Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Eva (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolle Erholung? Fehlanzeige!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel sieht optisch ganz gut aus. Ideale Lage, keine Bettenburg, sondern viele 2geschossige Gebäude mit 2 - 6 Appartments. In der Betonplatte und den Stützen der Speiseterrasse jede Menge Risse! Wir wollten uns in diesem Urlaub so richtig verwöhnen lassen, deshalb hatten wir ein 4Sterne-Hotel gebucht. Die Realität hatte damit aber absolut nichts zu tun. 2 Sterne wären von mir da Maximum! Wer Urlaub in einer Dico liebt, ist dort gut aufgehoben! Schade, aus diesem Hotel könnte ein gutes Management etwas mach


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Appartment gebucht mit Schlaf- und Wohnzimmer. Die Schlafcouch ließ sich nicht zum Schlafen ausklappen, die Fernbedienung für die Klimaanlage und Fernseher funktionierten nicht. Super war die große Dusche! Nachdem wir an der Rezeption die Schäden gemeldet haben, wurden sie repariert, nur die Couch nicht. (Wir waren kein Einzelfall) Stattdessen erhielten wir ein Zustellbett! Dafür sollten wir das 2. Bett abgeben!!! Das Zustellbett war ca. 30 cm hoch. Das Aufstehen war für mich eine absolute Tortur! Wir sind beide Senioren und in der Bewegung eingeschränkt, was dem Hotel auch bekannt war. Die erste Stufe zum Gebäude wurde durch eine Holzschräge überbrückt; aber unser Appt. lag im 1. Stock ohne Aufzug und Handlauf. Nach 5 Tagen waren wir mit unserer Kraft am Ende. Nach vielem Hin- und her berkamen wir ein ebenerdiges Appt., allerdings ohne Dusche. Dort fing das Reparieren wieder an. Ferbedienungen ohne Batterien, Anschluss Duschschlauch zum Duschkopf undicht. Für die STECKDOSEN unbedingt ADAPTER mitbringen!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gegen die Verpflegung hatten wir nichts einzuwenden. Das Frühstücksbuffet war nicht abwechlungsreich; aber es war für jeden Geschmack etwas dabei, abends war es sehr abwechlunsreich und lecker. Was aber störte, waren die vielen fleißigen Kellner. Es ist mir mehrfach passiert, dass ich etwas auf meinen Tisch gestellt habe und noch einmal etwas vom Büffet geholt habe - und der Tisch war abgeräumt! Störend waren auch die vielen kleinen Kinder, die munter mit Roller oder Rollschuhen zwischen den Tischen herumkurvten. Kaltgetränke gab es ausschließlich in Plastikbechern!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten HP gebucht. Als wir abends gegen 22 Uhr ankamen, wurde uns sofort mitgeteilt, dass wir nichts mehr zu essen bekommen könnten; die Küche wäre geschlossen. Dafür erhielten wir eine Gutschrift für ein Mittagessen. Nachdem wir dem Chefportier klar gemacht hatten, dass wir jetzt hungrig seien und nicht irgendwann mittags, durften wir ein Sandwich in der Bar essen. In den 14 Tagen, wurde nur 3x das Bett gemacht, davon 2x nur, weil ich zufällig ein Zimmermädchen entdeckt hatte und es hereingewunken hatte. Nachdem ich geduscht hatte, stellte ich fest, dass die Duschabtrennung nicht auf dem Wannenrand abschloss, so dass das halbe Bad schwamm. Ich habe das Wasser mit dem benutzten Badetuch aufgesaugt und auf dem Boden liegen lassen. Zu meinem großen Erstaunen, war genau dieses Badetuch wieder aufgehängt worden. Ich habe es dann selbst in die überall herumstehenden Wäschecontainer entsorgt. Inzwischen hatten wir ja 5 Badetücher und 3 Handtücher. Sogar das Zustellbett war ins Schlafzimmer gepfercht worden, obwohl die Schlafcouch hier funktionierte. Ob Beschwerden erledigt wurden, hing davon ab, an wen man sich gewandt hat und wie nachdrücklich man sein Anliegen formulierte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strandnähe und Einkaufsmöglichkeiten. Eine Bushaltestelle war in ca. 500m Entfernung. Ruhige Lage.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessangebote, die wir erwartet hatten, gab es keine. Die sehr ansprechend Poolanlage konnte man nur genießen, wenn man schwerhörig war, da die Musikanlage immer voll aufgedreht wurde. Mittags gab es 1/2 Std. Wassergynastik. Es gibt einen kleinen Fitnessraum - allerdings ohne Personal. Die Sauna muss separat bezahlt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for your comments . Kindly be informed that the hotel is under a new management .