Atlantica Imperial Resort

Das Hotel selbst ist auf einem recht großen Gelände angelegt, entsprechend sind die Wege lang. Teilweise fehlt auf diesen Wegen eine Beleuchtung, obwohl die Kabelage bereit liegt. Das Hotel kann entweder über den Hauptausgang oder den Strand verlassen werden, einen Seitenausgang z. B. gibt es aber nicht. Hier könnte mit einem einfachen Kartensystem Abhilfe geschaffen werden, zumal die Tore vorhanden sind. Der Privat-Pool-Bereich könnte als solcher gekennzeichnet werden, da er teilweise auch von Gästen genutzt worden ist, von denen wir wussten, dass sie diese Kategorie nicht gebucht haben. Weiter lassen viele Gäste nach Abreise ihre Handtücher oder Luftmatratzen einfach liegen, die vom Personal auch nicht weggeräumt werden. Manchen Abend wurde direkt zur Essenszeit lautstark der Rasen gemäht (Benzingeruch) oder irgendwelche Mittelchen (Pestizid, Dünger ?? Auf jeden Fall mit Mundschutz !!) auf den Rasen gesprüht. Ein Hotel-Informationssystem über den Fernseher wäre auch ratsam (Nachrichten, Kontrolle der Rechnung etc.) Ein Lageplan vom Hotel, was wo zu finden ist, gibt es ebenfalls nicht. Die Rezeption hilft allerdings immer und freundlich weiter. In der Hauptsache englische Gäste, wenig Kinder, Alter meistens ab 40 aufwärts. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Wir sind auf Ausflügen auch mit anderen Gästen ins Gespräch gekommen, diese haben oftmals dieselben Kritikpunkte wie wir gehabt. Gäste aus anderen Hotels haben uns ungläubig angeguckt, da 4-Sterne-Häuser oft mehr geboten haben als unser 5-Sterne-Haus, besonders im Bereich der Gastronomie und Service.

Zimmer waren in bis auf minimale Punkte wirklich in Ordnung, auch groß genug. Wir hatten den Privat-Pool-Bereich gebucht. Bett und Möbel waren OK, wirkten nicht abgewohnt. Klimaanlage war im Preis inbegriffen, Kühlschrank erstaunlicherweise nicht (€ 15, 00 für 10 Tage). Safe musste ebenfalls bezahlt werden (€ 30, 00 für 10 Tage). Mitbewohner (Kakerlaken o.ä.) konnten wir nicht feststellen, Zimmer wirkten im Großen und Ganzen sauber. TV nur ARD und WDR, mehr konnte man in deutscher Sprache nicht empfangen. Zimmer-Service war auch in Ordnung.

Die Gastronomie entspricht definitiv nicht 5 Sternen. Dies fängt beim ungedeckten Tisch zum Frühstück und Mittag mit Papierservietten und schmutzigem Besteck und Geschirr an und hört mit Instant-Getränken auf. Bei 5 Sternen sollte man zu allen Mahlzeiten einen eingedeckten Tisch mit Stoffservietten vorfinden und nicht einen etwas "schickeren" Besteckkasten. Kaffee und Saft gibt es nur aus dem Automaten und sind Instant-Getränke, nicht aber frisch (höchstens frisch angemixt). Es gehört sich zum Frühstück auch, zumindest den Kaffee den Gästen zu servieren. Mittags (12. 30 Uhr) wurde teilweise anfangen, die Tische für den Abend einzudecken, entsprechend durfte man sich an diese Tische nicht setzen. Die Speisen (immer Buffet) variieren von Tag zu Tag (Themen-Buffet), aber oftmals finden die Leute trotz der Vielfalt nichts passendes zu essen (insbesondere beim Asia-Buffet erfreuten die an sich nicht asiatischen Pommes sich größter Beliebtheit). Mittags sahen die Speisen aus, als würden sie vom Vortag stammen, das Brot war oftmals nicht wirklich frisch, Salat war auch nicht unbedingt vielfältig, dafür aber einmal mit Fleischeinlage - einer Raupe. Nachdem wir dies moniert haben, wurde der Salat aber sofort abgeräumt. Der Speisesaal selbst hatte keinen besonderen Charme, entsprach eher einer Halle mit Tischen. Die Außenplätze wirkten hier ein wenig stilvoller. Die Getränke von der Pool-Bar waren nicht wirklich der Bringer, stark mit Wasser gestreckt oder supersüß.

Rezeption und Koffer-Service haben ihren Job soweit gut erledigt, auch die Zimmermädchen. Betten wurden jeden Tag ein wenig mit der Bettwäsche und dem Nachtzeug "dekoriert", Handtücher und Bettwäsche wurden regelmäßig gewechselt. Die Service-Truppe im Restaurant hingegen muss Service erst noch lernen. Die Kellner waren zwar freundlich, mussten allerdings erstmal am Tisch auftauchen. Benutztes Geschirr wurde oftmals gar nicht abgeräumt (wir hatten mehrmals bei 3 Gängen das Geschirr aller Gänge zusammenräumen müssen) oder direkt als der letzte Bissen die Lippen passiert hat. Bei den Getränken hat man manchmal geglaubt, sie würden in der Fabrik erst noch abgefüllt werden; zweimal wurden die Getränke glatt vergessen. Mit Englisch ist man immer weitergekommen, viele Kellner/innen haben auch Deutsch gesprochen.

Das Hotel ist sehr gut gelegen, der Strand befindet sich direkt an der Anlage. Größtenteils ist der Strand feinsandig, erst Richtung Nachbarhotel wird der Strand kieselig. Zum Wasser hin auch etwas Kies, aber sehr fein, das ist zu verkraften. Das Wasser ist die meisten Tage glasklar und sauber gewesen. Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel (Richtung Lindos) bzw. 50 Meter vom Hotel entfernt Richtung Rhodos. Einkaufsmöglichkeiten beginnen unmittelbar neben dem Hotel und sind ebenso wie Bars und Restaurants reichlich vorhanden. Im Großen und Ganzen kriegt man vom Verkehr wenig mit, es sei denn, man hat am privaten Pool-Bereich ein Zimmer oder eine Villa gebucht, diese liegen direkt neben der Zufahrt zum Strand, die auch reichlich durch Busse anderer Hotels genutzt wird. Nachbarhotels merkt man nur durch die Animation, dies aber mehrmals am Tag, auch abends. Von rechts italienisch, von links deutsch. Transferzeit zum Flughafen bei direkter Fahrt zum Flughafen maximal 30 Minuten - aber es kann auch 2 Stunden dauern, weil reichlich Hotels auf dem Weg liegen... Zu unserem Erstaunen waren alle Ausflüge exklusive Eintrittsgelder, weiter wurden auf den Ausflügen unnötigerweise Schmuckfabriken oder Restaurants (direkt nach dem Mittagessen) angefahren - Zeit, die dann an anderen Stellen fehlte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Rasen-Tennisplatz ist vorhanden, Pools waren in Ordnung, hätten aber durchaus auch tiefer als 1. 60m sein können. Showbühne, auf der jeden Abend Programm geboten wurde - da das Hotel aber in erster Linie von englischen Gästen besucht wird, war die komplette Animation logischerweise auch auf dieses Gäste ausgerichtet. Am Privat-Pool-Bereich hat dies nur wenig gestört, am Hauptpool hat man dies natürlich voll mitbekommen. Die Animateure waren allerdings in ihrem Vorgehen nicht unbedingt aufdringlich, haben die Leute nicht bequatscht. Billard-Tisch war vorhanden, sah auch gut aus. Minimarkt vorhanden, vernünftige Auswahl, Preise allerdings (eben Hotel) etwas höher als in den Touristen-Shops. Lieber dort hingehen. Tagungsraum/Ball-Saal sah auch vernünftig aus. Internet-Raum in der Lobby, 10 Minuten = 1, 00 €, war gut besucht. Liegen und Schirme waren reichlich vorhanden, waren aber gegen 8. 00 Uhr morgens bereits oftmals komplett reserviert. Die Liegen waren teilweise veraltet und defekt. Schirme liessen sich zu 95, 00% nicht kippen, verschieben oder zuklappen. Gleiches gilt für den Strand. Für Kinder nicht geeignet - keine Animation, separater Pool, Spielbereich oder ähnliches.