Atlantica Imperial Resort

Lieber Dirk, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns hier eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist sehr schade zu hören, dass Ihnen unsere Hotel, die gebotenen Serviceleistungen sowohl die Umgebung nicht gefallen haben. Mein Team und ich respektieren alle Meinungen unserer Gäste (ob positiv oder negativ) gehen direkt vor Ort auf Probleme und Wünsche ein und bieten Alternativlösungen an. Das konnten wir in Ihrem Falle leider nicht verwirklichen. Was die gebotene Gastronomie in unserem Hause betrifft möchten ich gerne erwähnen, dass diese ein Pluspunkt ist, welcher uns viele Wiederholungs-Gäste bringt. Diesbezüglich haben wir sehr selten Beschwerden da wir täglich eine große Auswahl an Speisen bieten, so dass für jeden Geschmack was dabei ist. Es wundert mich zu hören, dass Sie um Liegen um den Poolbereich kämpfen mussten, da genügend Liegen für all unsere Gäste um den Pool, sowohl auch auf dem Wiesenbereich zur Verfügung stehen. Der Strand vor dem Hotel ist nicht privat, sondern öffentlich und zugänglich für alle. Es ist nirgendwo ausgeschrieben, dass wir am Strand Getränke Service anbieten. Ich respektiere Ihre Meinung, glaube aber an unseren Weg durch die vielen positiven Bewertungen. Mit freundlichen Grüßen, Christos Georganas Hotelmanager