Atlantica Marmari Beach

Lieber Angelika, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden waren. Bezüglich des Wassers: Während Ihres Check-ins wurde Ihnen mitgeteilt, dass wir am ersten Tag kostenlos Wasser bereitstellen. Danach können die Gäste ihre Flaschen an den Kühlstationen in allen Bars nachfüllen. Unser Front Office Supervisor hat Ihnen jedoch auch mehrere Flaschen Wasser angeboten und persönlich zu Ihrem Zimmer gebracht, und wir hoffen, dass dies hilfreich war. Was die Schließfächer betrifft: Bitte beachten Sie, dass diese ein zusätzlicher Service unseres Hotels sind und dies deutlich angegeben ist. Dennoch bieten wir einen ausgewiesenen Bereich an, in dem Sie Ihr Gepäck kostenlos aufbewahren können. Wir danken für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen