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Tina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotel mittelmäßig - für Preis hätte ich mehr erw.
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren 14 Tage über die Pfingstferien mit unseren beiden Kindern (4+7 Jahre). Insgesamt war der Urlaub sehr schön. Enttäuschend war jedoch die Kinderbetreuung. Meine Tochter konnte mit der unfreundlichen Umfangsart von K. leider nichts anfangen. Enttäuschend war auch die Massage im SPA. Die Masseurin A. kam 12 Minuten zu spät und hat nur 5 Minuten der Zeit am Ende nachgeholt. Die Massage war leider auch nicht gut; die Dame hat leider nicht allzu viel Freude an der Arbeit. Das hat man gemerkt. Die Pools sind sehr weitläufig verstreut. Jedoch nicht beheizt. Aus diesem Grund würde ich Mitte Mai nicht unbedingt mehr mit zwei kleinen Kinder dieses Hotel buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • großes Doppelbett mit einer Zudecke. Kinder schlafen leider auf "harten" Sofas. Im Bad gibt es leider nur ein Waschbecken und wenig Stauraum. Eindeutig zu wenig für 4 Personen. Zimmer geräumig , sah abgewohnt aus.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr abwechslungsreich - immer wieder Gerichte mit Meeresfrüchten. Leider oft lauwarm.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches Personal. Leider wurde in der ersten Woche die zusätzliche Terrasse nicht geöffnet, so dass wir immer wieder am Abend auf einen freien Tisch warten mussten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Bustransfer nach Kos 15 Min. für 3 EUR Ansonsten wenig los in der Gegend


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tina, vielen Dank, dass Sie sich für den Club Magic Life auf Kos entschieden haben und dafür, dass Sie ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie sind gut wieder daheim angekommen. Es freut uns, dass Sie ihren Urlaub genossen haben und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen und gehen diesen gerne nach. Normalerweise bekommt sowohl unser Kinderclub als auch der kleine Spa viel Lob von unseren Gästen. Wir bitten Sie daher, die geschilderten Situationen zu entschuldigen und als Ausnahme zu werten. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.

    Offizielle Hotel Homepage