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Bianca(41-45)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Auszeit kurz vor der Winterpause
5 / 6

Die Anmeldung für die Sportkurse und A la Card Restaurants war sehr schlecht geregelt! In der 1 Woche die wir da waren, ist es uns gelungen, nur 1 mal an einem Sportkurs teil zu nehmen! Ein automatisches Auswahlverfahren nach Anmeldung etc wäre jedenfalls nicht so deprimierend, als wenn man man bei jedem Klick (rechtzeitig!) in die App sieht, das der Kurs schon ausgebucht ist. In einem der Restaurants konnten wir leider nicht essen gehen! Das hat das Urlaubsgefühl schon etwas getrübt!


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Kommentar des Hoteliers

Liebe Bianca, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Schön zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten bei den sportlichen Aktivitäten und den a la carte-Buchungen. Ihre Kommentare werden selbstverständlich ernst genommen und mit den zuständigen Abteilungen besprochen. Dennoch würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Team

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