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Pavel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Strand
Erholsames hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes , Familienfreundliches Hotel in schönster Strandlage und sehr zuvorkommendem Personal. Obwohl es ein familienhotel ist, trotzdem sehr ruhig und entspannt


Zimmer
  • Gut
  • Hatten zugegeben etwas mehr erwartet, was die Zimmer angeht, bei 5*. Aber angesichts der Situation mit COVID , Sodas die Zimmer komplett ohne Accessoires waren, kann es täuschen. Aber ein paar Bilder an den kahlen Wänden hätten es sicherlich etwas aufgewertet. Waren etwas enttäuscht, weil wir eben die Katalogbilder im Kopf hatten! Uns störte lediglich, das es kein richtiges Badezimmer mit Tür gab, als Rückzugsort. Die Reinigung erfolgte jeden 3. Tag. Etwas wenig, bei 5 Personen, da der Boden durch den Strand immer sandig war. Zumindest einen Besen hätte es geben müssen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen an sich war ok, wenn auch unter der Erwartung! Lediglich das Chaos zu den Stoßzeiten war etwas nervig! Hier hätte es wahrscheinlich etwas mehr Personal gebraucht! Man kam mit dem abräumen von und nachdecken Ichs hinterher. Das System haperte auch etwas. Z. B. Für Müsli Innen anstellen ABER die Milch gab es nur draußen bei der nächsten Schlange. Die Qualität der Speisen und die Auswahl war ok. Die Getränke und kindercocktails hätten etwas besser sein können!!! Keine richtigen Säfte, nur syrup und fruchtsaftgetränke. Besonderes Lob an das a la carte Restaurant! Das Essen war wirklich sehr sehr lecker!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Egal in welcher Abteilung, das Personal war IMMER sehr freundlich und bemüht! Egal zu welcher Tageszeit. Zumal sie teilweise gefühlt dennganzen Tag vor Ort waren! Selbst nachts in der Bar, wurde noch mit einem Lächeln serviert!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schön gelegen, in der Bucht. Der Bustransfer war mit 2 Stunden etwas lang und durch den Fahrstil des Busfahrers etwas schaukelig. Der Ort war perfekt für einen gemütlichen Abend Spaziergang, inklusive wundervollem Ausblick von der benachbarten Klippe!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns nicht sehr relevant. Es gab genügend Animation und auch aktive und freundliche Animateure, wollten aber einfach relaxten. Und das wurde auch berücksichtigt. Allerdings war es sehr ärgerlich, das die Rutschen nur bis 10 Jahre frei war! Somit konnten 3 von 5 diese NICHT nutzen!!! War eigentlich such ein auswahlgrund für das Hotel!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pavel
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Morgen Strange, Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben zu veröffentlichen. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihnen so positiv ausgefallen ist und dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter auch positiv hervorheben. Wir müssen betonen, dass wir mit der neuen COVID 19-Pandemie viele unserer Dienstleistungen ändern mussten, um das neue griechische Gesetz zu respektieren und die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heissen zu dürfen, stehen wir Ihnen bei Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Vaggelis Vernadakis Guest Relations Manager Atlantica Mikri Poli Crete