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Volker W. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel für Familien mit etwas Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein

Pools: Das Wasser der Pools haben alle nach abgestandenen Blumenwasser gerochen und das Wasser war dreckig sowie die Böden der Pools. Zimmer: Das Zimmer war an sich okay. Was genervt hat, das im nach einer Weile immer der Strom abgestellt wurde, wenn man nicht immer Zimmer war oder wenn man nicht in regelmäßigen Abständen den Bewegungsmelder ausgelöst hat. Somit war es tagsüber schwer mal Handys und co zu laden oder das Zimmer zu kühlen. Der Kühlschrank und die Klima waren extrem laut. Die Trennwand zum "Kinderbereich" des Zimmers ist so dünn, das man selbst bei geschlossener Tür das Kind noch atmen hört. Ein bisschen mehr Privatsphäre für die Eltern wäre schön. Das Bett war steinhart sowie die Kopfkissen. Von Komfort kann hier leider keine Rede sein. Selbst die Liegen am Pool waren bequemer. Essen: Das Essen war echt lecker und es gab immer reichlich Auswahl, auch wenn immer das selbe gab plus ein paar wenige Gerichte die als Abwechselung dienten. Jeden Abend gab es ein Thema z.B. Italienische/Griechische/Asiatische Nacht. Man hat sich aber oft gefragt, was genau hat das essen mit dem Land zu tun? Wie haben ein 5 Gänge Menü im Restaurant am Strand bekommen. Das Essen war sehr lecker und man konnte bei den Gängen auswählen was man essen möchte. Was einem aber nicht gesagt wurde, das die Getränke wie Bier oder Wein etc Geld kosten. Das wurde am Ende dann einfach in Form einer Rechnung getan. Das ist durchaus nicht so tragisch, aber man hätte es vorab sagen müssen. Die Tische waren hübsch angerichtet, aber alle Tische haben extrem gewackelt und auch der Kellner vermochte dies nicht abzustellen. Fazit: An sich ein gutes Hotel was echt viel für Kinder jedem Alters etwas bietet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Volker W.
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Volker, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und damit verbundene Muehe.Wir bedauen sehr,dass wir nicht ganz Ihre Urlaubserwartungen erfuellen koennten.Natuerlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte zur Kenntnis,erlauben Sie mir jedoch mich zur ein paar Punkten zu aussern .... Alle Pools werden taeglich gereinigt,nach Ph Wert ueberprueft,sogar wird immer Probe des Poolwassers genommen von Gesundheits Labor und ueberprueft! Die Getraenke im Ala card Restaurant,falls Sie allinclusiv Getraenke sind,sind kostenlos,nur wenn man nicht lokal Wein oder Bier nimmt bezahlt man es! Der Strom ist im Zimmer an,nur wenn Sie da sind,nur der Kuehlschrank lauft die ganze Zeit.Es ist unrational und nicht Umwelt freundlich,den Strom immer an zu haben.Die Klimaanlage braucht nicht laufen,wenn Sie nicht da sind. Die optische Trennung im Familienzimmer entspricht der Beschreibung im Katalog,Website.Wenn man mehr Privatsphaere will sollte man andere Kategorie buchen,wie ein Superior,Seasidesuite,2bedroomsuita...da sind die Zimmer voneinander mit einer richtigen Wand getrennt. Nicht desto trotz hoffen wir,dass Sie sich erholt haben. Natuerlich wuerden wir Sie in der Zukunft wiederbegruessen wollen,falls Sie irgendwelchen Wunsch haben sollten,kontaktieren Sie uns bitte vor Ihren Anreise. Alles Gute! Katerina Chatzidi Front Office Manager