Das Hotel macht allgemein einen Guten Eindruck, die Anlage ist sauber (die Zimmer leider nicht so, siehe Punkt Zimmer) und modern, freundliche Mitarbeiter, grosses Angebot an Sport und Aktivitäten für jede Altersklasse. Kinderclub ab 1 Jahr in verschiedenen Gruppen. Viel Auswahl beim Essen. Gesamt eher auf Familien ausgerichtet, viele Details für Familien die uns positiv aufgefallen sind! Trotz unserer Kritik möchten wir wieder kommen, das Positive überwiegt.
Positives: Wir hatten eine Familiensuite FZX2, und es war von der Aufteilung her perfekt: Kinder ein Schlafraum, Eltern ein Schlafraum, Bad und Balkon so erreichbar das man Kinder nicht weckt! Wir würden diesen Typ als Familie immer wieder buchen, es lohnt sich. Der Raum für die Kinder war auch ziemlich gross, spielen zu 2. kein Problem. Auch hatten wir uns auf einem Tisch eine Wickelecke eingerichtet, (Wickelunterlage, Spielteppich, Windeleimer, Babybett, Töpfchen konnte man gratis vorab dazu buchen, super!!) Die Einrichtung war modern, die Betten etwas weich für unseren Geschmack, Bettdecke und Kissen komfortabel. Wir haben aber gut geschlafen! Grosses Plus ist die Ruhe im Zimmer, in anderen Hotels hört man oft Disco und Lärm, nicht hier. Da wir abends früh schlafen waren wegen der Kinder war das wirklich wichtig. (Das Zimmer lag links mittig in der orangenen Zone) Auch noch zu erwähnen das die Aufteilung der Häusschen auf der gesamten Anlage sehr schön ist, überall Garten dazwischen, von unserer Terasse hatten wir eine Wiesenfläche, wirklich schön. Negatives: Bei Ankunft um 12 Uhr Mittags war das Zimmer nicht bereit, was ja auch ok ist, es heisst ab 14 Uhr ist es generell möglich die Zimmer zu beziehen. Als wir dann rein konnten war das Zimmer leider nicht wirklich geputzt, grob drüber gewischt, in den Ecken Sand, Haare, Terasse gar nicht geputzt, Kissen auf der Terasse voller Spinnweben, Viecher und Dreck. Wir waren total platt und dachten ok, morgen wirds sicher nochmal geputzt und gut ist. Leider passierte da nicht viel, erst als wir einiges an Trinkgeld gaben (was uns nervte, denn wir geben eher Geld dafür wenn es sauber ist) wurde mal das Bett neu bezogen und besser gewischt. Grade weil wir ein Krabbelbaby hatten, war uns das wichtig, die sammelt alles auf und isst es ;)) Wir beschwerten uns bei der Rezeption, die Terasse wurde daraufhin lieblos gewischt, Vogelkot war nacher immer noch da. Nächstes Problem war, dass das Wasser plötzlich nur heiss aus Dusche und Waschbecken kam. Es war nicht möglich sich zu waschen. Wir beschwerten uns, es passierte zunächst nicht viel. Bei der zweiten Beschwerde kam ein Techniker. Die "Reparatur" hielt nur kurz. Bei der 3. Beschwerde am vorletzten Tag kam ein Techniker, und reparierte es erneut. Ob das Problem immer noch besteht wissen wir nicht. Da wir natürlich mehr Zeit draussen verbracht haben und wir auch keine Lust hatten uns dauernd zu beschweren, haben wirs mal so hingenommen mit der Sauberkeit, wir hoffen sehr es ändert sich etwas. Denn das Positive im Gesamten überwiegt, sodass wir gerne wieder kommen wollen!! Und besser putzen sollte ja möglich sein.
Im Hauptrestaurant Magico gab es viel Auswahl, internationale Küche, für jeden was dabei. Die gute Qualität (gegenüber anderen Hotels dieser Kategorie die wir besuchten) ist uns aufgefallen. Auch war immer alles sauber, bzw. wurde alles sauber gehalten, viel Personal das sich um alles kümmert. Freundlich und aufmerksam, leider wurden die Teller oft schon mitgenommen bevor man fertig war. Die erste Woche in der wir da waren war noch nicht überall Schulferien, es war angenehm und nicht voll. Die zweite Woche als die Ferien überall anfingen war es schlagartig voll, und man musste nach einem Platz suchen, aber damit haben wir gerechnet. Die Atmosphäre war trotz vieler Leute gut, denn es ist nicht ein Riesensaal - sondern viele Räume plus grosse Terasse. Nervig waren die vielen Wespen. Am Tag konnten wir selten draussen essen, ohne das der ganze Tisch voll war. Am 2. Tag bin ich schon gestochen worden - aua- sofort brachte man mir Eiswürfel und kümmerte sich. Abends waren dann keine Wespen da und man konnte gut auf der Terasse essen. Ende September sollte man sich aber einen Pulli anziehn, der Wind ist stark. Das Spezialitätenrestaurant Flavour war sehr gut, nur zu empfehlen - Ambiente und Essen super. Besonders die Bedienung war extrem nett. Das Spezialitätenrestaurant Taverna war leider das Gegenteil für uns. Es hat uns nicht geschmeckt, zudem war das Essen kalt. Ambiente nicht einladend. Zu erwähnen ist noch das im Hauptrestaurant eine Babyecke ist, mit Mikrowelle, Mixer, Sterilisator. Wir haben dort jeden Mittag den mitgebrachten Brei aufgewärmt. Ganz praktisch. Man hätte auch Essen pürieren können und quasi selber Brei herstellen fürs Baby. Bei unserem wählerischen Baby haben wir lieber ein Koffer voll Gläser geschleppt. Im Shop gab es genau 2 Sorten Brei als ich schauen war (einer Gemüse mit Fleisch/einer Frucht), sie hätte den nicht gegessen. Auch Windeln sollte man mitnehmen, im Shop gibt es ein Minipaket für 10 Euro. Mehr so für den Notfall.
Recht langer Weg von Flughafen zum Hotel (ohne Stop 1h 20, mit Stops bei diversen Hotels 2h), wenn man vorher schon eine lange Reise (lange Autofahrt/Zugfahrt zum Flughafen, der Flug selber) mit 2 kleinen Kindern hatte ist man absolut fertig bei der Ankunft ;) Um das Hotel herum ist nichts, was wir auch wussten, wir wollten mit so kleinen Kindern auch nicht aus der Anlage. Wer etwas sehen will muss mit Bus oder besser mit dem Mietauto ein rechtes Stück fahren. Positiv an der abgelegenen Lage ist die Ruhe und der saubere Strand (das nächste Hotel ist 3km entfernt). Die schwache Bewertung der Lage bezieht sich deshalb auf die lange Transferzeit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab wirklich viel was man machen konnte, langweilig wird einem bestimmt nicht. Zum Kinderclub: Für uns ein klares Kriterium zur Buchung. Unser Sohn (4 Jahre) freute sich darauf und auch wir Eltern hofften auf eine "Pause" wobei wir ja noch das Baby hatten. Er ging einmal hin und das wars im Grunde, ihm hat es nicht gefallen, ich bin noch ein paar mal mit ihm gegangen und versuchte ihm das Angebot schmackhaft zu machen, ging mit ihm rein zum spielen, aber keine Chance. Dazu muss ich sagen, der Club an sich und die Angebote machten einen guten Eindruck, die Frauen dort waren freundlich und sympathisch. Allerdings arbeitet dort ein junger Mann der nie grüsste, immer genervt schaute und Sprüche fallen lies, die ich jetzt nicht sooo witzig fand, auch Auskünfte erhielt ich nur von den Damen. Ich hatte das Gefühl der Kinderclub war nicht der richtige Ort für ihn. Vielleicht mal woanders einsetzen ;) Spa, Pool etc,: Ich hatte 2 Massagen im Spa, wirklich zu empfehlen, allerdings waren die Preise auf Schweizerniveau. Die Pools waren alle sauber, wenn auch kalt (Sportpool und Babypool waren geheizt, das hiess sie waren kalt und nicht so Antarktiskalt wie die anderen Pools) Wenn man sich viel bewegte wars im Sportpool aber ok. Für die Kinder wars einfach zu kalt, blaue Lippen und zittern nach kurzer Zeit. Trotzdem hielten wir uns viel dort auf, so hatte der Sohn viele Freunde am Pool gefunden. Der Strand hat uns auch gefallen, am besten weiter hinten direkt hinter der "Düne" da ist es kaum windig. Die Rutschen kamen gut an beim Sohn, auch wenn er das kalte Wasser beklagte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eileen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Eileen, wir bedanken uns, dass Sie und Ihre Familie den Urlaub bei uns verbracht haben. Dass Sie ihn mit einer sehr guten Bewertung in diesem Medium abschliessen macht uns stolz, zeigt uns aber auch einige Punkte in denen wir uns verbessern können, beziehungsweise wenn wir keinen Einfluss haben uns alle Mühe zu geben, dass der Aufenthalt bei uns über diese Unwägbarkeiten hinweg hilft. Wir verstehen absolut , dass man nach einer langen Reise (lange Autofahrt/Zugfahrt zum Flughafen, der Flug selber) absolut fertig im Hotel ankommt. Wir müssen uns entschuldigen, dass Ihr Zimmer offenbar in zu grosser Eile hergerichtet wurde und in der Sauberkeit nicht unserem Standard entsprach. Auch Ihr das technische Problem mit dem Heisswasser bitten wir zu entschuldigen. Dies kam zwar nur in Ihrem Zimmer vor, es sollte aber auf keinen Fall nötig sein, mehrmals deswegen an der Rezeption vorzusprechen. Hier werden wir entsprechend ansetzen müssen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot zugesagt hat, wenn auch mit Abzügen für die Taverne. Wir sind immer bestrebt in allen Abteilungen das Beste zu geben und werden uns bemühen auch in der Taverne das beste zu bieten. Wir werden uns auch mit dem Mungoteam zusammen setzen und Ihren Eindruck dort besprechen. Wir sind als Highlightclub Family & Kids immer daran interessiert möglichst alle Kinder für unser dortiges Team und Angebot zu gewinnen, und wir bedauern, dass dies nicht geklappt hat. Zu guter letzt wollen wir uns den Wassertemparaturen annehmen. Wir sind auch in Griechenland nicht verschont von ungewöhnlichen Wettersituationen. Das Meer hatte am 30.09. 25 Grad, die unbeheizten Pools und der Aquapark 23 Grad. Der beheizte Sportpool 26 Grad und der beheizte Babypool 28 Grad. Wir bedauern dass es nicht wärmer war, was vermutlich auch durch die gefühlte Temperatur kam, die durch den Wind eher tiefer lag. Wir freuen uns aber, dass dies Ihren Sohn nicht davon abhielt viel Spass im und ums Wasser zu haben und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden. Mit den allerbesten Grüssen Ihr TUI MAGIC LIFE Team Plimmiri 2017

