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Franziska (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Unser drittes Mal- mit leichten Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ankommen und wohlfühlen--- und das auch beim dritten Mal. Die Begrüßung und Abwicklung ging wie immer schnell und problemlos. Wir stellten "aber" fest, daß viel Personal ausgewechselt wurde und es daher an einigen Ecken und Kanten noch etwas Luft nach oben gibt (auch wenn das Jammern auf hohem Niveau ist).


Zimmer
  • Gut
  • Sehr groß, sehr geräumig, gut ausgestattet. Badezimmer (leider ohne Lüftung, so daß wir nach dem Duschen von drei Personen die Klimaanlage auf Hochtouren laufen lassen mußten) und WC voneinander getrennt. WC mit Fenster. Die Großdecke ist gewöhnungsbedürftig, ebenso die Matratze. Aber nach der zweiten Nacht himmlisch geschlafen. Wir haben im ersten Stock unser Zimmer gehabt (sind nach der ersten Nacht von "ganz oben" nach "ganz unten" gezogen, da wir diesen Wunsch geäußert hatten) mit tollem Blick auf Pool und Meer. Immer wieder toll finde ich den Balkon mit der festen Liege, sowie der großen Schiebetür mit dem Fliegengitter.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen im MAGICO wie immer gut. Neu ist, daß die Köche hinter einer Glasscheibe arbeiten. Finden wir super! Als Tipp: unbedingt die Pizzen probieren, sie sind der Hammer! Dafür hat mich das Sushi dieses Mal nicht vom Hocker gehauen: Reis war noch hart, Fisch schmeckte so lala. Machte aber nix, da der Rest dann wieder lecker war. Frühstück war alles da, was das Herz begehrte. An der Spiegeleierstation gab es jeden morgen Stau, Eier sind hier sehr gefragt :-)


    Service
  • Gut
  • Wie schon oben geschrieben, war es die letzten beiden Male (noch) besser. Beispiele: die Poolbar war teilweise leider nur mit einer Person besetzt und man stand teilweise 7-10 Minuten, um Getränke zu bekommen. Wir sind daher schon immer nach oben in die Bar gegangen um Getränke zu holen. Hier wäre sicher eine zweite Person hilfreich. Beim Abendessen hatten wir das Gefühl, daß hier auch viele Neue eingesetzt wurden. Getränke wurden falsch gebracht oder vergessen, Teller nicht abgeräumt. Alle Mitarbeiter waren aber immer freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Die Zimmer wurden im Schnelldurchlauf geputzt. Spinnweben waren auch nach einer Woche noch da, die toten Ameisen (die dieses Jahr deutlich mehr vorhanden waren als die letzten beiden Jahre) lagen auch noch hinter dem Vorhang. Einen ganz lieben Gruß an die Guestrelation Michaela und Iris: ihr macht einen großartigen Job!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Irgendwo im Nirgendwo. Daß weiß man aber, wenn man die Anlage bucht. Im Umkreis ist nicht wirklich viel, um zB abends mal flanieren zu gehen. Ist für uns aber nie ein Problem gewesen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport, Spaß und Spiel. Wer hier nicht auf seine Kosten kommt, macht was falsch. Gute Trainer, keine aufdringlichen Animateure. Die Shows sind ok, allerdings kein Burner. Nun das große ABER: Eine Sonne Abzug gibt es für die Mountain- und Spinningsbikes: leider sind die Räder komplett totgeritten. Wartung hinkt hinterher, die Mountainbikes sind in einem grottenschlechten Zustand. Mein Mann hatte Angst, mit dem Rad nicht mehr nach Hause zu kommen. Man weiß wohl um das Problem, Abhilfe gab es leider noch keine. Auch ist dieses Jahr nur ein Guide da (der sich leider diverse Male verfahren hat und Teilnehmer des Kurses ihn dann wieder auf die richtige Spur gebracht haben). Handlungsbedarf! Eine weitere Sonne ziehe ich für das völlig verdreckte Fitnessstudio ab. Die Geräte sind zusammengewürfelt, es ist alles süffig und dreckig, einmal hingekniet sind die Knie schwarz. Hier ist eine Grundreinigung dringend notwendig,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Franziska Ein herzliches Dankeschön für diese positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Es kann uns nur freuen und uns noch mehr motivieren, dass Ihr Euch bei uns so wohlgefühlt habt. Unsere Freundlichkeit und Engagement ist und bleibt unser bester Punkt. Wir wissen es gibt immer Luft nach oben und wir machen weiter um uns überall zu verbessern. Deine Anregungen haben wir schon weitergeleitet, da Deine Meinung uns sehr wichtig, nur so können wir uns verbessern. Der Guest Service, Michi und Iris sagen DANKE und die anderen Mädels auch ! Vielleicht dürfen wir Dich und Deine Familie im nächsten Jahr wieder begrüssen !!! Mit den allerbesten Wünschen von unserem ganzen Team Ihr TUI MAGIC LIFE Team Plimmiri 2019 PS : auch zum Saisonende 2019 werden wir wieder eine Woche Aufenthalt bei uns verlosen. Zum Teilnehmen genügt es uns die Bestätigung von Holidaycheck an unsere Mailadresse weiter zu leiten.

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