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Matthi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Nie wieder. Katastrophe.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wer Ballermann-Feeling, ein Hotel mit vielen Mängeln und langweiliges lauwarmes Essen sowie billigen Fuselalkohol mag der ist hier richtig. Lieber etwas mehr ausgeben als den Urlaub versauen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer alt und abgewohnt mit vielen Mängeln. Mein Bett war vom ersten Tag an kaputt, repariert werden sollte es dann nach 7 Tagen eine Stunde vor unserer Abreise ?????? TV über 2 Tage ohne Funktion, Klimaanlage macht zwar kalt aber alle Lamellen ausgebrochen. Im Bad der Ablauf defekt, manche Tage roch es eklig. Bei Anreise waren Ameisen und Mücken im Zimmer und das reichlich. Die Stühle und der Tisch auf der Terrasse eher neuwertig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Lauwarmes bis kaltes Essen. Billigste Getränke .Ständig wiederholende Speisen. Einziges Highlight das Gyros zum Mittag im Blue Restaurant, allerdings mit langer Warteschlange. Speisesaalatmosphähre sehr sehr laut und auch massig voll. Alle Getränke an der Strandbar muessen trotz All Inclusive bezahlt werden und sind nicht preiswert. Büchse Cola 2,50€


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nicht vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel hat einen Sand-Kiesstrand. Im Genauen bedeutet das hier, die Liegen welche extra bezahlt werden müssen (nix all inclusiv) stehen im Sand. Ab ca. 5 Meter vor der Wasserlinie nur noch sehr grober Kies. Nix für kleine Kinder und ohne Badeschuhe auch nix für Erwachsene. Zu Fuss ca. 30 Minuten bis zum Hafen und Altstadt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab wohl Animation, haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthi
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass der Strand aufgrund des groben Kieses nicht ideal für kleine Kinder und Erwachsene ohne Badeschuhe war. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen in unseren zukünftigen Kommunikationen über den Strand enthalten sind, damit Gäste angemessen informiert sind. Wir entschuldigen uns auch für die vielen Mängel in Ihrem Zimmer, einschließlich des defekten Bettes, des nicht funktionierenden Fernsehers, der beschädigten Klimaanlage und des defekten Ablaufs im Badezimmer. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, und wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft schnell und effizient behoben werden. Ihre Kritik am Essen, den Getränken und der Atmosphäre im Speisesaal nehmen wir ebenfalls ernst. Wir werden sicherstellen, dass die Qualität und Auswahl der Speisen verbessert werden und dass die Atmosphäre im Speisesaal angenehmer gestaltet wird. Es tut uns leid, dass die Getränke an der Strandbar nicht im All-Inclusive-Paket enthalten waren und teuer waren. Wir werden die Preise überprüfen, um sicherzustellen, dass sie angemessen sind. Ihre Kommentare sind uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Atlantis Hotel Team.