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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ganz allgemein bewertet ist das Hotel riesig groß, hat ganzviele Zimmer und einen tollen Wasserpark. Das Frühstück ist in Corona Zeiten wirklich sehr gut qualitativ und vielfältig. Die Lounge bietet auch Standard Essen an mit alkoholischen Getränken und Cocktails


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Terrassen Suite oh die wirklich sehr gut gereinigt wurde und auch immer der abendliche Turn down Service durchgeführt wurde , außer am letzten Abend. Vermisst haben wir das jemand mit dem Handtuch eine schöne Figur gemacht hat, aber das ist verschmerzbar. Leider wurde uns beim Check in nicht ausdrücklich gesagt dass wir auch das Frühstück im Zimmer haben können um die Menschenmassen halbwegs beim Frühstück in den Restaurants vermeiden zu können. Das ist leider sehr unglücklich. Auch der Suite Vorteil dass man in einigen ausgewählten Restaurants zwischen 17 und 19:00 Uhr Cocktails und auch eine Kleinigkeit zu essen bekommen kann wurde anscheinend gestrichen. Dies ist sehr schade, da wir das in den letzten Aufenthalten immer genossen haben. Auch wurde uns als Stammgast in dem Hotel mit immer hochwertigen Zimmern leider kein Upgrade und zwar kostenlos auf dem nächst höhere Zimmer Kategorie gegeben. Ansonsten war alles top


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten das Frühstücksbuffet inklusive und waren sehr überrascht dass trotz der vielen Menschen die hier frühstücken eine so hohe Qualität und eine solche Vielfalt an Gerichten angeboten wird. Die Imperial Club Lounge war gut, es gab allerdings meist immer dasselbe zu essen in einer durchschnittlichen Qualität. Daher der Zimmerpreis doch höher ist als bei den normalen Zimmern, um die Lounge nutzen zu können, könnte Man hier vielleicht in Zukunft doch etwas hochwertigere Sachen anbieten, wie wir es in anderen Hotels wie Jumeirah ( leider nur in der Vergangenheit) oder auch jetzt noch bei dem Adress Hotels vorfinden. Deswegen hier ein Punkt Abzug da ja auch der Zimmerpreis mitBerücksichtigt werden sollte


    Service
  • Sehr gut
  • Uns hat’s gut gefallen dass man mit dem Handy die Tür öffnen kann und auch eine Bestellung zu essen aufs Zimmer aufgeben kann. Genauso kann man auch fehlende Sachen sich noch auf das Zimmer bestellen die innerhalb von ein bis 2 Stunden auch geliefert werden. Habe ich bisher nicht so gesehen und finde ich eine wunderbare Idee


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Uns gefällt die Lage gut obwohl man tatsächlich weit von der Innenstadt weg ist, aber wenn man hauptsächlich die Zeit hier oder in der Moll auf der Palme verbringt ist es vollkommen okay


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:176
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Carsten, I am delighted to read that you had an amazing time in Atlantis, The Palm. Your kind words on our products and services are highly appreciated and we look forward to welcoming you again in a not too distant future. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm