Atlantis, The Palm

Habe mir von dem Hotel mehr erwartet gerade vom Service und der Organisation her. Sonst sehr schönes Hotel mit allem was man brauch. klar ist es was teuer aber das weiss man wenn man nach Dubai fährt. Haben über TUI eine 2 Regal Club Suite gebucht für 3 Personen. Hatte dann das Hotel angeschrieben da man bei einer Regal Club Suite ein Kostenloser Airport Service hat. Hat auch super geklappt bis zum Hotel. Wenn man doch weiss das Gäste vom Airport abgeholt werden und diese eine Suite gebucht haben erwarte ich das man bei Ankunft begrüßt wird und in die Imperial Club Lounge geführt wird so wie es auf der Homepage steht. Doch das ist nicht der Fall. Wir also zur Rezeption um den Check In zu machen aber selbst da wurden wir nicht zur Imperial Club Lounge geführt sondern sollten im . Dann endlich nach dem Check In wurden wir auf die Suite gebracht. Aber anstatt einer 2 Regal Club Suite haben wir nur eine Terrace Suite bekommen mit Zustellbett. Ich also wieder runter zur Reception und meine Buchungsbestätigung gezeigt. Diese musste aber erst übersetzt werden da diese auf Deutsch war. Zum Frühstück waren wir dann in der Imperial Club Lounge. Danach wieder zur Reception und dann konnten wir endlich unsere gebuchte Suite beziehen. Wie gesagt vom Service und der Organisation sind diese weit entfernt von einem 5 Sterne Hotel. Mal schauen wie es diese Jahr wird wenn wir nochmal da sind ende September. Das Preis Leistungsverhältnis war vom 26.09.2021-28.09.2021 mit ca. 1.900€ für 3 erwachsene ok. Dieses Jahr vom 25.09.2022-27.09.2022 wären es 3.900€ und das ist es für mich nicht Wert.

164m² großes sauberes Zimmer mit allem was man brauch. Die Suite wurde immer gut gesäubert.

Essen geschmacklich super. Gut ist auch das man in die A la Cart Restaurants essen gehen darf manche mit zuzahlung die meisten aber frei. Man hat zwar dann eine extra Menükarte aber imme rnoch genug Auswahl.

Egal wo es war der Service war immer bemüht hat aber für die Preislage sehr viele fehler gemacht. Ob es jetzt daran lag das viele Servicekräfte wegen Corona gegangen sind kann ich nicht sagen. Auch im Speisesaal waren die Servicekräfte obwohl genügen da waren überfordert.

ca. 40 min vom Flugahfen Dubai entfernt auf der Palm Jumeirah. Der Wasserpark ist direkt am Hotel dran und in der Umgebung gibt es sehr viele Sehenwürdigkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

kostenlose sowie kostenpflichtige Freizeitaktivitäten von allem was man sich vorstellen kann.