- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Für ein 4 Sterne Hotel ist dies nicht weiter zu empfehlen .Es ist nur auf russische Gäste eingestellt ,es werden sogar Filme für Kinder nur auf Russisch präsentiert was schade gegenüber Kindern anderer Nationalitäten ist. .Es ist sehr laut am Tag .Das Essen ist sowas von schlecht und für Gäste nicht zu erkennen was man dort vorfindet da es nicht gekennzeichnet ist .Am Strand das gleiche für Kinder nicht zu empfehlen, unsauber, Essensreste unter und auf den schon längst desolaten "Sonnenliegen". Außerdem sehr sehr steinig und immer mäßiger bis starker Wellengang.In den Zimmergängen fand man ausgedrückte Zigarettenreste laufend nicht weggeräumte schmutzige Handtuchberge, Papier etc. Pool selbst eigentlich sehr gute Anlage aber das drum herum von Reinlichkeit eines Nassbereichs keine Spur, aber Wasserqualität ein Lob an den fleißigen Mitarbeiter der manchmal die halbe Nacht mit der Aufbereitung beschäftigt war. Im Großen und Ganzen fragt man sich, wo kann man 4 Sterne für ein Hotel dieses Aussehens finden, waren schon in anderen türkischen Hotels mit einem Stern weniger, aber dafür umso besser wie dieses Haus. Nie nie wieder dieses Haus hat nicht annähernd 4Sterne verdient!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Hallo - Merhaba Kathrin In unserem Hotel befinden sich Gäste aus vielen unterschiedlichen Ländern. Wir arbeiten zusammen mit Reiseagenturen aus aller Welt. Wir begrüssen unsere Gäste unter anderem aus Deutschland, Schweden, Holland, Dänemark, Belgien, sowie auch aus Russland, Belarus und Lithauen. Unser Hotel verfügt ausserdem in einigen Bereichen auch über deutschsprachiges Personal. Wir bedauern es sehr, das unser Haus nicht 100 Prozent Ihren Vorstellungen entsprach. Über ein persönliches Gespräch diesbezüglich vor Ort hätten wir uns sehr gefreut, so hätten wir die Gelegenheit gehabt auf ihre Beschwerden einzugehen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu gewähren. Wir haben uns Ihre Kritik sehr zu Herzen genommen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und verbleiben Derya ÇAM Guestrelation Manager www.atlasotel.com guestrelation@bluestarhotel.com