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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel Aber !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schön neues Hotel, modern eingerichtet. Lage ist super, hinterm Bierkönig (natürlich auch laut in der Saison aber sehr schalldichte Balkontüre). Wir waren sehr enttäuscht, dass Abendessen á la carte immer lauwarm oder kalt, geschmacklich auch nicht unser Fall. Frühstück ok aber keine 5 Sterne würdig da hatten wir schon in 3 Sterne Hotels mehr Auswahl. Service eher kalt und unfreundlich. Wie in der Hotel Beschreibung beschrieben, Deutsch sprachig, das war nur am ersten Tag an der Rezeption so, ansonsten nur Englisch. Da der Spabereich auch für Kleinkinder zugelassen ist, ist dies kein Ort für Ruhe und Erholung. Die Zimmerreinigung ist nur dürftig, bei unserem 8-tägigen Aufenthalt wurde nicht mal die Bettwäsche gewechselt. In dieser Zeit mussten wir 3mal nach Toilettenpapier fragen, denn dies wurde nie aufgefüllt. In den Zimmern funktioniert die Klimaanlage nicht und es gab kein sicheres WIFI. Alles in allem ein schönes Hotel mit 3 Sterne Niveau.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hi Thomas, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und das konstruktive Feedback. Wir freuen uns dass Sie mit der Lage zufrieden waren. Da unser Hotel erst vor wenigen Monaten eröffnet wurde, ist uns ehrliches Feedback besonders wichtig um unsere Betriebsabläufe kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmal und Grüsse aus Mallorca!