Bis auf die kakalken im spa Bereich ok der Empfang war sehr unfreundlich beim Frühstück wurde 5 min vor Ende keiner mehr ans Essen gelassen
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Lieber Sam, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt im Pabisa Bali Park & Tower bedanken und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback sind uns sehr wichtig. Wir sind stets darum bemüht, das Erlebnis unserer Gäste in unserem Hotel zu verbessern. Dass Sie während Ihres Aufenthaltes Kakerlaken im Spa-Bereich erlebt haben, stellt eine absolute Ausnahmesituation dar und wir möchten uns für diese Erfahrung aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie sich sicher, dass Ihr Feedback, auch hinsichtlich des Services am Empfang und zum Frühstück, an unser zuständiges Team weitergegeben wurde und wir alles dafür tun, dass dies zukünftig nicht erneut vorkommt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir Sie beim nächsten Aufenthalt wieder wie gewohnt rundum begeistern dürfen. Herzliche Grüße Ihr Pabisa Bali Park & Tower-Team
