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Cornelia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel wurde renoviert (Quelle: AUSTRIA TREND HOTELS & RESORTS, 07.12.11)
Ein Hotel, das seinen Glanz verloren hat
3,2 / 6

Allgemein

Von außen sieht das Hotel wirklich wunderschön aus. Auch die Rezeption, sowie der Speise-/ Ballsaal sind den Anblick wert und spiegeln das kaiserliche Wien wider. Leider setzt sich dieser Eindruck nicht fort (mehr dazu im Abschnitt Zimmer). Vorher abchecken, dass man eines der neuen Zimmer bekommt (z.B. im 5. Stock) - ansonsten ein anderes Hotel wählen um auch wirklich den Wien-Aufenthalt genießen zu können und sich nicht ständig über etwas ärgern zu müssen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nach dem prunkvollen ersten Eindruck freuten wir uns schon sehr auf unser Zimmer. Unsere Freude verschwand aber schnell wieder als wir nach einem ca. 500 Meter langen Marsch durch einen langen Gang schließlich im "alten" Teil der Gebäudetrakte bei unserem Zimmer eintrafen. Das Zimmer scheint wie ein Relikt aus den 60er-Jahren. Die Vorhänge sind ausgebleicht, der Teppichboden nicht wirklich schön und als erstes kommt einem ein muffiger und schimmliger geruch entgegen. Der Teppichboden vor unseren Zimmer war großteils leider total verdreckt. Auch die Fenster im Bad waren am Rand schon schwarz - ob dies nun eine Schimmelart oder einfach nur dreck war, weiß ich nicht - näher wollt eich mir das ganze nun wirklich nicht anschauen. Dass es auch anders geht zeigten uns zwei Bekannte, die auch im HOtel eingecheckt hatten. Diese hatten aber normal gebucht und nicht wie wir durch ein Angebot über die ÖBB. Deren Zimmer war wirklich sauber und schön - da stellte sich uns die Frage, ob junge Menschen bzw. Menschen die nur eine billigere Pauschale buchen, sogleich in den alten 60er-Jahre Trakt gesteckt werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In diesem Punkt können wir keinerlei Beschwerden äußern. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und wirklich lecker gestaltet. Da alle "Schichten" der Hotelgäste das gleiche Frühstück bekommen, muss dies wohl auch so sein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Einchecken schien das Personal an der Rezeption eher genervt als höflich und freundlich und war dann auch froh, uns schnell in unsere Zimmer geschickt zu haben. Als unser Zimmer dann aber nicht den Vorstellungen entsprochen hat, und wir uns beschwert haben, wurde diese Beschwerde mit einem Seufzer entgegengenommen und bedauert, dass es kein freies Zimmer mehr gäbe. Nachdem sich die Rezeptionistin mit einem anscheinend "höheren" Rezeptionisten abgesprochen hatte ("Die bekommen nichts mehr als ein Standardzimmer"), konnte sie uns leider nichts anderes anbieten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schöne Lage neben dem Park Schönbrunn. Zimmer je nach Lage mit diesem schönen Ausblick oder eben (wie in unserem Fall) mit Blick in den nicht sehr berauschenden Innenhof.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:19-25
    Bewertungen:4