Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

Ich war im Neubau des Hotels und war wirklich geschockt, als ein Angestellter meinen Großeltern, meinen Bruder und mich in das Zimmer begleitet hat. Wir mussten durch ewig lange, stickige Gänge. Das Hotel dürfte seit ca. 30 Jahren nicht mehr renoviert worden sein. Trotz allem war das Hotel aber ziemlich sauber. Die Rezeption war, wie die Speisesäle sehr schön, in barockem Stil. Zum Frühstück gab es ein großes Buffet. Es waren sehr viele Österreicher, die meisten aber Pensionisten. Buchen Sie besser das Haupthaus. Der Neubau ist nicht besonders schön und man kommt sich vor wie in einem Gefängnis.

Das Zimmer war sehr klein. Die Möbel waren schon sehr alt (einer der Sessel zerbrach sogar unter mir - wiege 65 kg!!!). Es gab auch einen Fernseher und ein Telefon. Leider gab es im Doppelbett nur eine Decke für 2 Personsn. Im 1. Zimmer meiner Großeltern schimmelte die Tapete schon von der Wand. Aber die Hotelleitung reagierte gut und gab ihnen sofort ein neues Zimmer.

Die Qualität der Speisen war sehr gut. Es gab am Frühstücksbuffet eine große Auswahl an Säften, Broten, Müsli, Aufstrichen,..... Es war auch größtenteils sauber geputzt. Die Speisesäle waren in barocken Stil.

Das Personal war zwar sehr freundlich und ging auch super mit Beschwerden um. Da meine Großeltern ein nicht akzeptables Zimmer erhielten, entschundigte sich sogar die Hotelleitung und gab ihnen sofort ein neues Zimmer. Das Putzpersonal verstand auch fast kein Deutsch, aber putzte sehr sauber.

Die Lage war ziemlich gut. Die nächste U-Bahrn war nicht weit entfernt und auch der Tiergarten und das Schloß Schönbrunn waren gleich in der Nähe. Da die U-Bahn Station nur wenige Meter entfernt war, konnte man auch problemlos zum Prater oder zum großen Einkaufscenter Lugner City oder den sonstigen Sehenswürdigkeiten Wiens kommen. Was ich nicht so gut fand war, dass man in der Nacht die Straßenbahn gut hören konnte.

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