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Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Hotel, leider hat der Service nachgelassen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel macht einen schönen Eindruck. Sauber und genug Parkmöglichkeiten. Netter Empfang, Fahrstuhl und behindertengerecht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war diesmal eher klein, zwei getrennte Betten. Jedoch Tip Top sauber. Leider null Handy Empfang ( da ich beruflich erreichbar sein musste-sehr schlecht!!) An W-lan nicht zu denken. Auch die Matratzen waren eine Katastrophe. Wir hätten keine Nacht länger bleiben wollen. ( Haben wir scheinbar nur Pech gehabt, in den anderen Zimmern unserer Familie waren Betten sehr bequem) .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles da was man braucht, lecker und frisch.


    Service
  • Eher gut
  • Wir waren mit einer größeren Gruppe wieder über Weihnachten da und müssen leider sagen: Ihr habt nachgelassen! Programm am 24. war ein Trauerspiel, basteln mit Mitarbeiterinen die keine Lust hatten und Mitarbeiter im Speißesaal, die sich über Gäste lustig machten. Als es zum Schluss auch noch Probleme mit der Rechnung gab -ohne uns entgegen zu kommen- , obwohl die Schuld im Hotel lag, werden wir nicht wieder kommen. SCHADE!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Im schönen Oberhof, fast mitten im Wald und trotzdem alles gut zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Tolles großes Spielzimmer für Kinder, Tischtennis, Massage, Kosmetik....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:5