Axel Beach Maspalomas - Adults only

Dauerbeschallung mit lauter Musik und abgewohntes Haus Aus Wünsche wir nicht eingegangen und bei Abreise wird man nicht mal gefragt ob man zufrieden war.

Total abgewohnt. Im Badezimmer alte Fliesen abgeschlagene Fliesen Plastiksofa auf dem man nicht sitzen möchte. Das Hotel ist so hellhörig das an Entspannung nicht zu denken ist. Die Musik am Pool ist so laut das man sich dort nur aufhalten kann wenn man in Partystimmung ist.

1 Keller beim Frühstück der nur damit beschäftigt war seine Rechnungen unterschrieben zu bekommen. Das das Buffet ständig leer war und das Geschirr sich auf den Tischen gestapelt hat war ihm egal.

Leider sehr enttäuschend. Zimmerwunsch wurde nicht berücksichtigt was ja passieren kann Umzug wurde für den nächsten Tag angeboten war dann jedoch nicht möglich. An der Rezeption nicht gerade freundliche Mitarbeiter Service Gedanke weit gefehlt. Habe über die Axel Seite direkt gebucht dabei wurde 1 kostenloses Frühstück angeboten. Bei der Abrechnung war das Frühstück auf der Rechnung auf meine Nachfrage warum das Frühstück berechnet wird bekam ich die Antwort ich hätte das Frühstück am ersten Tag nicht am letzen Tag konsumieren müssen. UNGLAUBLICH ! Wie gesagt Servicegedanke gleich null. Besonders hervorheben möchte ich die Housekeeping Damen super super freundlich.

super Lage besser geht fast nicht

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