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Verena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Sonstige
Schön, aber nicht sauber
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lage top, Anlage auch sehr schön. ABER Zimerreinigung/Service unter aller Kanone, dazu auch noch unfähigen Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie auf den Bildern, nur geputzt wird nicht


    Service
  • Schlecht
  • Täglich das Problem mit der Zimmer-Reinigung angesprochen. Nichts passiert. Wenn man dann wenigstens frische Tassen will, dann muss man sie sich selbst holen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Playa


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Zimmerreinigung und dem Service hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Lage und die Anlage unseres AYA Seahotels gefallen haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom AYA Seahotel