Personal sehr freundlich, Massagen perfekt, Essen sehr gut, einige Zimmer entsprechen nicht **** S. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet.
Zimmer nicht so toll mit Blick auf den Parkplatz/Anlieferung/Entsorgung, kein Arbeitsplatz vorhanden (Notebook) gab nur einen wackeligen Couchtisch, keine Seife im Seifenspender, keine Anleitung für Safe, es fehlte der Wlan-Zugang. Zimmer ist in die Jahre gekommen - entspricht nicht ****s. Einbau des Safes ist zu tief unten. Über booking.com bekommt man wohl die schlechteren Zimmer...
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Maria! Es tut uns sehr leid, dass Sie ein Zimmer in den Hof bekommen haben. Es wurde Ihnen aber in der Buchungsbestätigung auch beschrieben, weil wir in der Zeit, wo Sie im Haus waren leider kein anderes mehr frei hatten. Das es einen "wackligen" Couchtisch gibt, kann ich nicht bestätigen. Das keine seife im Spender war, wurde sofort behoben, dafür möchten wir uns entschuldigen, dazu gab es ein Gespräch mit dem Zimmermädchen, die das leider "vergessen" hatte. WLAN Zugang gibt es im gesamten Haus, sollte hier ein Accses Point ausgefallen sein, hätte unsere Rezeption sofort helfen können, wenn Sie es gemeldet hätten. Es tut uns leid, wenn Sie sich nicht mehr wohlfühlen bei uns, was aber nicht stimmt ist, dass es Unterschiede bei den Buchungen zwischen Booking Gästen und solchen, welche direkt buchen gibt. Wir waren nur leider bis auf dieses Zimmer ausgebucht für diese Zeit wo Sie buchten. Das Paierl Team wünscht Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit, ein frohes Fest und alles Gute für 2019.


