Aus DeutschlandEssen sehr gut, aber Chaos im Restaurant.. zu wenig Platz, man muss warten auf Tisch .. oft keine Kaffee, Getränke, Essen, Teller …muss man immer Bescheid sagen dann auffüllen die das.. naja. Personal im Hotel bar - Katastrophen.. unfreundlich. Kelner (der mit Tattoo am Hände und Hals hinten) sehr sehr unfreundlich. Keine Bitte, danke.. immer Gesicht wie er würde mit Schmerzen arbeiten….Zimmer : selten geputzt - wenn schon dann nur Papier aufgefüllt und maaaanchmal Betten gemacht. Am Pool : Liege alt modern, fast jede kaputt ( es gibst nur paar schöne …aber nur für Familien mit Kinder immer besetzt… )jede liege um 5/6 Uhr Morgen schon reserviert mit Handtuch. Als ich kam am Pool um 9/10 Uhr habe nie freie liege gesehen ( war eine Woche da nicht mal ein Mal liege bekommen) sonst - ok…….eh….für diese Preis NICHT zum empfehlen. Sogar mit billiger Preis - nicht zum empfehlen
Perfect
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Alexandra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung in unserem Buffet und Bar Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Kommentare bezüglich des Services und der Verfügbarkeit von Speisen und Getränken werden geprüft, um die benötigten Maϐnahmen zu ergreifen. In Bezug auf die Sauberkeit ist hervorzuheben, dass alle unsere Einrichtungen und Zimmer täglich nach dem strengsten Hygiene- und Qualitätsstandards überprüft werden. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen unsere Sauberkeit nicht gefallen hat. Bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen durch Gäste, die nicht am Pool sind, möchten wir Sie darüber informieren, dass dies verboten ist. In diesem Sinne wird unser Team angewiesen, darauf zu achten, dass solche Situationen in unserem Hotel vermeiden werden. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Trotz der genannten Nachteile freut es uns, dass Sie die Qualität unseres leckeren Essen genossen haben. Wir hoffen, Sie begrüϐen zu dürfen und Ihnen die getroffenen Maϐnahmen zu zeigen, um unseren Service und Einrichtungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüϐen, Daniel R.S. azuLinehotels Customer Service
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