Dramatisch , van boeking bij HolidayCheck tot de check-out in het hotel. Nooit weer.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Dramatisch
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Onbeschofte gasten. Zeer teleurstellend.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Teleurstellend. Onvriendelijk
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Strandspaziergang
Goed
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Badhanddoeken, drinkbekers, en er is een verschil tussen normale gasten en premium gasten. Onverklaarbasr.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Marcel, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Jedes unserer Zimmer ist mit frischen Handtüchern ausgestattet, die täglich gewechselt werden. Sollten Sie jedoch Strandtücher wünschen, ist ein Betrag von 11 € pro Handtuch erforderlich, wovon 10 € zurückerstattet werden, sobald das Handtuch wieder zurückgegeben wird. Es kann Unterschiede bei den gebuchten Leistungen geben, aber wir möchten betonen, dass wir aus Sicht unseres Services alle Gäste mit der gleichen Begeisterung und dem Engagement willkommen heißen, die wir stets bieten möchten. Bezüglich des Verhaltens einiger Gäste bedauern wir eventuelle Unannehmlichkeiten. Unser professionelles Sicherheitsteam sorgt dafür, dass die Hotelrichtlinien jederzeit eingehalten werden. Abschließend möchten wir klarstellen, dass sich alle unsere Mitarbeiter sehr für die Zufriedenheit unserer Gäste engagieren. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel R.S. azuLinehotels Customer Service
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