Aus DeutschlandHotelzimmer War absolut in Ordnung. Wir hatten kein Frühstück dazu gebucht uns dann aber doch spontan dafür entschieden zu frühstücken. Trotz vieler Schilder im Hotel mit dem Hinweis: Frühstück 8,50 € mussten wir pro Person 1,- € mehr bezahlen, da 'wir dies ja eben erst angemeldet hätten'. Sind zwar nur 2 Euro, hat mich aber in der Art und Weise sehr geärgert.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Steffen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Unser Frühstück kostet grundsätzlich 8,50 pro Person, unabhängig davon, wann dieses gebucht wird. In Ihrem Fall wurde das "Business Package" gebucht, das das Frühstück beinhält und 1 Euro pro Person mehr kostet, also 9,50 Euro. Es tut uns sehr leid, dass es hier offenbar ein Missverständnis gab. Gerne möchten wir Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Beste Grüße vom Customer Care Team B&B HOTELS GmbH - Head Office
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