Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Ich glaube nicht das das Bad gereinigt wurde. Das Frühstück war minimalistisch man verlangt nich viel , aber nach einer halben Stunde war vieles leer und man musste ständig darauf hinweisen aufzufüllen. Da das Personal lieber vor dem Eingang stand um zu Rauchen. Wir werden hier nie wieder Übernachten
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Harald, danke das Sie sich die Zeit zur Bewertung genommen haben. Wir sind immer an konstruktiver Kritik interessiert, wenn diese, als solche gedacht ist, uns verwundert, aber das Sie vor Ort nicht vorstellig wurden? Genre hätten wir uns vor Ort Ihrer Punkte angenommen leider haben Sie uns diese Möglichkeit nicht gegeben. Unser Küchenpersonal, das für das Frühstück zuständig ist, macht seine Pausen erst nach dem Frühstück somit können wir diesen Punkt ausschließen. Wir bieten unser Frühstück ab 06:00 Uhr an gerade an Tagen mit großem Andrang bitten wir die Gäste schon etwas früher zum Frühstück zu kommen damit es keine Stoßzeiten gibt wie in Ihrem Fall. Eine Reinigung der Zimmer erfolgt täglich, wenn kein "Bitte nicht stören" Schild an der Türe ist und ist aber auch nur dann möglich, wenn wir Platz zum Reinigen haben, ist dieser nicht vorhanden kann keine Reinigung durchgeführt werden dafür bitten wir um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Thorsten Gross Manager B&B Hotel München City-Nord