Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Etwas zu Basic. Bett zu hart. Leider nur noch Raucherzimmer verfügbar. Raucherzimmer hat gestunken. Der Gestank ist in die Kleidung eingedrungen da es keine abschliessbare Kleiderschränke gab. Für den Preis von 99 Eur./Nacht war das nicht in Ordnung. Sonst alles OK.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mrco |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Mrco, mit großem Bedauern habe ich Ihre negative Bewertung unseres Hotels gelesen. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Hotel überzeugen konnten. Ihre Kritik, dass das von Ihnen gebuchte Raucherzimmer nach Rauch gerochen hat ist jedoch nicht nachvollziehbar. Das ist bei einem Raucherzimmer einfach unvermeidlich. Zudem beklagen Sie den "hohen" Preis. Auch hier ist die Kritik für mich nur schwer nachvollziehbar. Sie hatten Ihr Zimmer bei uns gebucht während eine große Messe in Nürnberg stattfand. In allen Deutschen Messestädten ist es üblich, dass die Preise in diesen Zeiten höher sind. So auch in unserem Hotel in Nürnberg. Aber wir erhöhen die Preise nur sehr moderat, weshalb Sie sich sicherlich auch für unser Hotel entschieden hatten. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie trotzdem auch bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg wieder bei uns einchecken. Ihr André Stock
