B&B Hotel Salzburg-Nord

Das Hotel verfügt über 103 Zimmer und liegt direkt an der Autobahn A1. Dies ist bei Ibis oft so. Das Hotel hat ein Problem mit dem Reinigungspersonal, da es öfters zu Beanstandungen durch Gäste kommt, wie uns die Rezeptionistin mitteilte. Die Hotelgäste sind mittleren Alters. WIFI wird nur in der Lobby angeboten. Auf den Zimmern besteht die Möglichkeit, mit einem LAN-Kabel ins Internet zu gehen, was also für Handys entfällt. Wer Internet auf dem Zimmer nutzen möchte, sollte seinen Laptop mitbringen. WLAN gibt es nur im Lobbybereich.

Das ist das Schöne an Ibis-Hotels: Die Zimmer sind alle gleich eingerichtet und ähnlich groß. Es gibt einen Fernseher mit deutschen Programmen, einen großen Schreibtisch, eine kleine offene Schrankecke, eine gepolsterte Sitzbank, Nachttische, eine hinreichend große Duschkabine, ein schönes Waschbecken, Fön, Klimaanlage etc. Wie schon beschrieben, ließ die Sauberkeit des Zimmers wegen des Reinigungspersonals zu wünschen übrig. Das Management ist aber sehr nett.

Wir hatten ein Frühstücksbuffet für 11 € p.P.u.N. hinzugebucht, was sich wirklich bezahlt gemacht hat. Ich habe selten in meinem Leben eine leckerere Heiße Schokolade getrunken. Es wurde wirklich sehr vieles angeboten: Zwei Säfte aus dem Automaten, verschiedene Kaffeesorten (Milchkaffee, Latte Macchiato, Espresso, Cappuccino) und Teesorten, Schnitt- und Streichkäse, Wurst, Gemüse, Rührei, warme Würstchen, Müsli, Kuchen, Muffins, verschiedenes herzhaftes und süßes Gebäck, verschiedene Brotsorten. Da kann man gar nicht mäkeln. Die 11 € waren eine gute Investition, denn wir brauchten dann erst wieder abends etwas zu essen. Eine Sonne Abzug gibt es allerdings, weil es keine frisch gepressten Säfte waren und das Obst zum Nachtisch (z.B. Ananas) aus der Dose kam.

Hinsichtlich des Services muss man sehr differenziert vorgehen. Der Hotelmanager und die Rezeptionisten sind sehr freundlich und bemüht, die Mängel abzustellen. Allen ist bewusst, dass es derzeit große Probleme mit dem Reinigungspersonal gibt. Wir waren schon in einigen Ibis-Hotels, aber das hier war bisher dasjenige mit den meisten Beanstandungen. Hier unsere Beschwerden: 1. Als wir das Zimmer betraten, kam uns ein abgestandener Geruch entgegen. Offensichtlich hatten die vorherigen Gäste Käsefüße. 2. Wir hatten ein Zweibettzimmer gebucht, aber uns wurden zwei schmale Einzelbetten, die zusammengeschoben waren, präsentiert. Die Rezeptionistin daraufhin: "Schieben Sie sie einfach bei Bedarf auseinander." Das war aber aufgrund der nahe montierten Nachttische nur 10 cm möglich. 3. Trotz dass wir ein Zweibettzimmer gebucht hatten, lag nur eine Bettdecke quer über die zwei Einzelbetten, die für zwei Personen nie gereicht hätte. Eine zweite bezogene Bettdecke war aber im Schrank zu finden. 4. Es gab keine kleinen Handtücher, nur große Badetücher. 5. Benutzte Zahnputzgläser wurden nicht ausgetauscht. Zudem fanden wir noch Urinreste vom Vorgänger auf der Toilettenbrille. 6. Das Reinigungspersonal wird aus anderen Ländern acquiriert. Somit war in den meisten Fällen keine Kommunikation wegen unserer Beschwerden möglich, da das Reinigungspersonal nur sehr schlecht oder gar nicht Deutsch oder Englisch verstand.

Das Hotel liegt verkehrsgünstig an der Autobahn, aber einige Kilometer von der Innenstadt entfernt. Wer es etwas weniger trublig haben möchte, ist hier gut bedient. Vom Autobahnlärm hört man gar nichts. Direkt vor dem Haus hält die Buslinie 21, mit der man bis 23.15 Uhr aus der Innenstadt nach Hause fahren kann. In der Nähe befindet sich auch noch die Haltestelle der Linie 23, die direkt zum Bahnhof fährt. Unmittelbar neben dem Hotel befindet sich ein McDonald's mit Café, das von den Hotelgästen sehr gut angenommen wird.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife