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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Top- Hotel in bester Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön gestaltet und kann mit seinen wurdervollen Zimmern, dem vielfältigen Frühstücksbuffet und dem sehr freundlichen Personal, definitiv weiterempfehlt werden. :):) :( ABER : Das einzig Negative war, dass uns ein Lunch in Rechnung gestellt wurde, was wir nicht in Anspruch genommen haben. Das Problem des Vorfalls ist einfach erklärt. In dem Hotel kann jeder x-beliebiger Gast irgendeine Zimmernummer für die Rechnung angeben, ohne dass es einer weiteren Überprüfung bedarf. Dies geschieht natürlich auf Vertrauensbasis, jedoch könnte das Personal an dieser Stelle, einen kurzen Blick auf die sowieso mitzuführende Zimmerkarte werfen (z.B. Einscannung der Karte...). Dadurch spart man sich unnötigen Klärungsbedarf und umgeht einen Missbrauch der Zimmernummer für kostenpflichtige Mahlzeiten/Getränke. Eventuell kann man hier das Vorgehen überdenken und eine andere Methode der Bezahlung/Inrechnungstellung in Erwägung ziehen. Ansonsten ist das Hotel wie bereits erwähnt, sehr zu empfehlen!! :)


Zimmer
  • Gut
  • Schönes großes Bad , sehr bequemes Bett


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück sehr lecker und vielfältig


    Service
  • Gut
  • Ganz besonderen Dank an Concierge Quirat ;) er ist sehr nett , zuvorkommend und hilfsbereit. Vielen lieben Dank für alles Quirat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Ich muss mich jedoch für die falsche Berechnung der Mahlzeit in Ihrem Zimmer entschuldigen und danke Ihnen für Ihr Feedback. Ich freue mich über Ihre Empfehlung an andere Reisende und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Mostafa Tantawi Betriebsleiter