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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Strand
Die Freundlichkeit in Person
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

So , jetzt mal Klartext ! Wir hatten im Nebengebäude ( Villa Westerduin ) ein Apartment reserviert , welches angeblich 50qm groß sein sollte , doch in Wirklichkeit vielleicht incl. Vorraum und Bad ( 2qm ) mit Dusche & Toilette jedoch ohne Waschbecken maximal 25qm hatte. Die Küche , war lediglich mit einem Becken und einem Kühlschrank ausgestattet. Weder Kochplatten , noch Besteck , Teller , Tassen oder ähnliches waren dort zu finden. Ein Wasserkocher und eine Kaffemschine waren noch mit in dieser Traumküche. Hierfür jedoch nichts zu finden. Weder Teebeutel noch ein Löffel Kaffepulver. In manch einem Hotel soll man ja Nespresso Maschinen mit Kapseln finden, sogar von einer kleinen Auswahl an Teebeuteln habe ich schon gehört. Der Fernseher , RIESIG GROSS MIT 26 ZOLL ! Den Besitzer darauf angesprochen , wo denn das Waschbecken in dem Bad sei , bekamen wir die professionelle Antwort : „WENN ES IHNEN NICHT PASST , FAHREN SIE NACH HAUSE ! ICH HABE NUR KOMPLIMENTE FÜR DAS APARTMENT BEKOMMEN !“ ES DARF GELACHT WERDEN ! Da wir dummerweise Vorab die gesamte Summe für 2 Übernachtungen bezahlt hatten ( 251,70.- Euro ) haben wir wirklich mit dem Gedanken gespielt , uns eine andere Übernachtungsmöglichkeit zu suchen. Doch dann haben wir uns gesagt , da das Hotel optimal liegt , bleiben wir ! Weder neue Handtücher wurden gebracht, noch die Bett gemacht. Ergo : Service und Kundenfreundlichkeit GROTTENSCHLECHT. ALLES UNTER DER RUBRIK : ES DARF GELACHT WERDEN. Trotz alle dem , haben wir uns abgesehen von dem Hotel , 2 sehr schöne Tage in Renesse und Umgebung gemacht , doch um dieses Hotel werden wir in Zukunft einen GROSSEN BOGEN machen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Mit einer perfekten Lachnummer


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ein extrem unfreundlicher Besitzer mit ein dummen arroganten Art.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut mir leid dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Villa Westerduin ( also NICHT Badhotel Renesse) haben. Ich habe Ihnen ein anderes ZImmer angeboten in Badhotel Renesse aber Sie finden dass gar nicht nötig weil Sie dieses ZImmer in VIlla Westerduin sehr schön finden ! Dieses Zimmer in Villa Westerduin hat keine Küche und dass ist auch nicht im ZImmerumschreibung angegeben! Ich hoffe Sie bestellen nicht ein ZImmer an die Küste weil mann ein 56 ZOll Fernseher suchen oder ? Es ist jedoch ein ganz neuer LED Flatscreen mit HD digitale empfangst und ja 26 ZOll (kan immer grosser). Wieder haben uns angestrengt um Ihnen ein schönes Aufenthalt zu besorgen, ein anderes ( alternativ) ZImmer angeboten. Betten werden jeden Tag gemacht,