Bärenwirt

Vorsicht, wer hier widerspricht oder kritisiert fliegt raus! Buchung erfolgte im Juni 22. Laut Booking.com Anreise ab 16 Uhr. Anfrage zwei Tage vor Ankunft, ob unsere Anreise auch schon um 14 Uhr möglich sei, wurde nicht bzw. erst am Anreisetag beantwortet. Die Mail erreichte uns aber leider nicht so früh, dass wir zeitiger hätten starten können. Trafen um 17 Uhr ein und fanden keine Rezeption vor. Gäste, die das Haus verließen, ließen uns ein. Ich konnte die Rezeption telefonisch erreichen und meldete uns an und man nannte uns die Zimmernummer. Laut Booking.com: Frühstück von 8-10, lt Aushang ebenfalls von 8-10, aber nach 9:30 ohne Wurst, Käse und Marmelade! Dazu kam noch eine weitere Ungereimtheit: Laut Booking.com: Abreise bis 11 Uhr, laut Aushang bis 10 Uhr. Der darauf angesprochene Geschäftsführer reagierte auf diese Diskrepanz total überzogen, und erklärte uns, dass es sein Recht sei, die Zeiten so anzusetzen wie er es für richtig hält. Wenn wir damit nicht einverstanden wären könnten wir ja abreisen. Er drohte damit, uns während unserer Abwesenheit zum Abendessen die Koffer vor die Türe zu setzen, was er aber zu seinem Glück nicht getan hat. Als wir gegen 19:45 zurück kamen, forderte er uns auf, das Haus bis 20 Uhr zu verlassen. Ansonsten würde er die Polizei anrufen. Diese Drohung machte er auch wahr, und so standen Punkt 20 Uhr zwei Polizeibeamte vor unserer Zimmertür. Wir schilderten den Vorfall und der Beamte sagte uns, dass er die uns widerfahrene Behandlung für nicht korrekt hält, er aber nichts machen könne, wenn der Geschäftsführer von seinem Hausrecht Gebrauch machen würde. Auf meinen Einwand, dass der Geschäftsführer meine Kreditkartendaten habe, versprach der Polizeibeamte, den Geschäftsführer aufzufordern, eine schriftliche Erklärung abzugeben, aus der hervorgeht, dass er von unseren Kreditkartendaten keinen Gebrauch machen werde. Außerdem gab er nochmal zu bedenken, dass der Geschäftsführer das Recht habe von seinem Hausrecht Gebrauch zu machen und dass wir uns aufgrund der Vorfälle hier auch nicht wohlfühlen würden. So verließen wir gegen 20:30 das gastliche Haus und suchten während einer Gewitternacht in Mittenwald ergebnislos nach einem Hotel oder nach einer Pension. Leider ohne Erfolg! Dann fuhren wir nach Garmisch und checkten gegen 22:30 Uhr im Hotel Königshof ein! Dieses Hotel - ebenfalls bei Booking.com. gelistet - hat dort mit 7,6 von 10 eine viel zu schlechte Bewertung. Ich kann das Hotel nur empfehlen und vergebe für alle Bereiche 9,5 von 10 Punkten. Also: In einer Gewitternacht Land, Stadt und Hotel gewechselt. Also: Augen auf bei der Hotelwahl, denn bei diesem Hotel muss ich leider sagen: Papier bzw. das Internet ist geduldig. Ich habe schon Dutzende Hotels über Booking.com gebucht, aber so etwas wie in diesem Hotel ist uns noch nie passiert!

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