Leider ist das Mobiliar etwas in die Jahre gekommen. Nach einem Bezahlten Upgrade in eine “Suite” zur Meerseite (vorheriges Zimmer lag direkt neben der Morschee und dem mehrmals tgl. lautstarken Ruf nach Gebet Beginn um 05.30 am Morgen) hatten wir zwar namentlich eine Suite, die Ausstattung lies jedoch mehr als zu wünschen übrig. Um nur einiges zu nennen - fehlendes Geschirr, Besteck und Gläser, Kühlschrank in den man aufgrund des Geruchs keine offene Lebensmittel stellen möchte, tägliche wechselnde fehlende Handtücher, Vorleger, Pflegeartikel., fehlende Ablageflächen sowie Handtuchhalter im Badezimmer welches beim Duschen zudem komplett überschwemmt wird. Strandliegen wie Auflagen alt und stark abgenutzt. Strandbar oder Service am Strand nicht vorhanden.

Restaurant & Bars

Schlecht

Die Qualität des Essens war gut, jedoch leider alles kalt. Ein Briefing an das Personal regelmäßig die Essensbehälter zu schließen wäre hier schon hilfreich. Nach einem 12 -tägigen Aufenthalt fehlte uns definitiv die Abwechslung (z. B. Obst nur Ananas, Melone max. Orange war zu haben) Das Restaurant hatte eher den Flair einer Bahnhofshalle, mit stetig hektischem “ Gewussel”. Im Aussenbereich zu wenig Tische. Abgenutzte teils schmutzige Tischplatten, fleckige Sitzkissen. Das ordentliche Aufdecken scheint unmöglich zu sein, auch hier fehlte täglich irgend etwas. Zudem wurde sich bei der Poolbenutzung (direkt neben dem Restaurant) nicht an die Benutzerzeiten gehalten. Abendessen neben Kindergeschrei und Ballspielen im Wasser ist ein “No-go”.

Service

Schlecht

Die Rezeption und der Concierge-Service sind positiv zu erwähnen. Man hat sich bemüht Fragen zu beantworten und zu helfen. Housekeeping eher schlecht, wie bereits erwähnt fehlte tgl. etwas und wenn es nur der Tee war der nicht aufgefüllt wurde. Reinigung lässt auch zu wünschen übrig, der Sand im Bad und ein zerbrochener Plastikdeckel befanden sich nach 3 Tagen immer noch im Badezimmer auf dem Boden. Ebenso ein Zahnpastafleck auf dem Toilettendeckel. Der Boden wurde nur teilweise gewischt ( Tropfen des Reinigungsmittels waren tgl. nach dem “Reinigen” auf dem Boden zu finden. Geruchsbelästigung nach Urin aus dem Syphon, Möbelrücken von links, rechts oben und unten beim Reinigen der Zimmer. Tipp: Filzgleiter wären hilfreich)

Lage & Umgebung

Gut

Direkt am Strand, jedoch nicht weit von der Stadtmitte entfernt. Restaurants in Gehweite und auch die 2 Shoppingmalls sind mit dem Taxi schnell und günstig erreichbar. Zusätzlich bittet das Hotel 1x täglich Transfers zu beiden Malls. Das Hotel liegt ca. 30 min entfernt von Dubai Intl. Airport (je nach Tageszeit und Verkehr)

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten