Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Massenabfertigung - im Hauptrestaurant sehr lange Wartezeiten bis man einen Tisch bekommt - Tische sind komplett vermüllt u werden nicht gereinigt für den nächsten Gast - man muss Glück haben u sehr lange suchen einen sauberen Platz zu bekommen. Bis man überhaupt einen Kaffee bekommt beim Frühstück kann es auch mal 20 min dauern. Service nicht gut. Am sehr schmalen Strand gibt es nicht ausreichend Liegen - wenn man vor dem Frühstück nicht reserviert bekommt man keine Liege mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | kamil |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Kommentar über Ihren Besuch im Bahia Principe Grand Coba, Riviera Maya! Wir sind sehr betroffen durch die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren mussten. Es ist uns sehr wichtig, Ihre Gedankengänge zu verstehen und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Ihre Zeit, welche Sie aufgebracht haben um dieses wertvolle Feedback mit uns zu teilen. Wir haben diese Information sofort an jede involvierte Abteilung weitergeleitet, um so die notwendigen Maßnahmen treffen zu können und die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren. Wir hoffen zutiefst, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihr Vertrauen zu unserem Resort wieder aufzubauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder beherbergen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen! Arnold Domínguez Bahia Principe Grand Coba.
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