- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach anfänglichen Schwierigkeiten (bedingt durch die extreme Gästeauslastung zu unserer Reisezeit), die uns als Stammgäste der Hotelkette sehr gestört haben, haben wir zum Luxury Bahia Principe Akumal geupgraded. Dazu gibt es eine detailliertere Bewertung. Besonders positiv hervorzuheben sind die beiden Guest Relations Manager Sidharta und Yhosibel, die mit Kompetenz und Freundlichkeit sich aller Belange der Gäste annehmen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sascha |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 23 |
Dear Guest: On behalf of our team we thank you for taking the time to put together the details of your vacation experience at Grand Bahia Principe Coba. Your comments are very encouraging for our team and give us energy and motivation to keep up great work every day. We are happy that you enjoyed your holidays with us; it was honor for our entire team to provide you with excellent service as our philosophy is focused on our guests’ satisfaction. Thank you for mentioning our staff, they have already received your congratulations. We hope you will visit us again and we will do our utmost to accommodate your needs and make your stay enjoyable. ;- ) Sending you our best regards, Badía M. Temoltzin Grand Bahia Principe Coba