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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Für Karbikfeeling und Schnorchler ungeeignet
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer gerne schnorchelt oder einen Karibikstrand sehen möchte, sollte woanders hinfahren. Die Wellenbrecher sind so nah am Strand, dass nur zwischen 10 - Max. 30 Meter gebadet werden kann. Schnorcheln darf man nur zwischen den Wellenbrechern und dem Strand. Also milchig getrübtes Strandwasser mit höchstens zwei Meter Sicht. In dem hinter den Wellbrechern liegendem Riff ist es verboten zu Schnorcheln. 5 Lifeguards sorgen dafür, dass jeder Schnorchler sofort zurückgepfiffen wird. Jeden Tag gab es Schreierei mit ambitionierten Schnorchlern und den "Lifepolizisten". Das Riff ist anscheinend geschützt, aber die buchbaren Jet-Skies fahren ungestört nahe am und durchs Riff. Schnorchlern, die sich auf die Hotelbeschreibung beriefen "ideal für Schnorchler" wurde empfohlen, sich einer für viele Dollars angebotenen Schiffsschnorchlertour anzuschließen. Das Seegras wurde jeden Tag von vielen Mitarbeitern umfangreich beseitigt. Die Männer konnte man nur bemitleiden bei der Hitze. Wer das Hotel wie wir vor 12 Jahren schon einmal gebucht hatte, war der Strandanblick schier unerträglich. Schade, aber dieses Hotel sieht uns nie wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest: First of all I would like to thank you for your detailed feedback regarding your recent stay at our hotel resort. It will certainly help us to keep focus on customer satisfaction and fulfillment of our hotel standards. Referring the beach area, I want to inform you that the seaweed is a natural problem for all the beaches in the caribbean, unfortunately this year not just the Riviera Maya beaches but all caribbean is suffering for unusual ocean currents and ocean temperature that are causing an increase of seaweed in our coasts. Please be assured that we are always trying to do the best effort to keep the beach clean for the enjoyment of all of our guests, our resort is already applying a seaweed retain system and increasing the number of staff working in this irregularity. However I kindly inform you that in front of the Bahia Principe Riviera Maya Resort we have about 1.3km beach area with white sand areas as alternative to move freely to find the perfect area to swim or enjoy. We hope you could change your mind and give us another chance to host you in the future. Sending you our best regards, Badía M. Temoltzin Grand Bahia Principe Coba