Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Leider ist kein Schwimmen möglich. Die Pools sind höchstens 1,35 m und das Meer ist nicht empfehlenswert. Das Essen war oft kalt. Es ist für ein Hotel dieser Größe zu wenig Personal vorhanden. Kein Empfang mit dem Handy. Das Telefonieren mit der Telefonkarte war sehr schwierig und etwas zu teuer.

Zimmer

Eher gut

Das Zimmer war sehr groß und gepflegt.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Essen ist sehr gut aber oft kalt. Es dauert sehr lange bis die Teller abgeräumt werden. Ohne Trinkgeld geht alles langsamer.

Service

Eher gut

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal an der Rezeption.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Entfernung zum Flughafen ist sehr weit. Wir wurden 6 Stunden vor Abflug abgeholt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Februar 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helga
Alter:	61-65
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Dear Helga, We are grateful for visiting us recently. Thank you for your compliments towards the maintenance of the resort, friendliness of the front desk staff and the room cleanliness and comfort. We are very sorry we have not met all your expectations. We are definitely committed to improve the points our guests let us know. Your comments have been forwarded to the Food&Beverage Department as well as to the General Management to ensure we maintain and deliver the level of the service expected from us. We will do our utmost to improve your next experience with us, if you can give us this opportunity, it will be our pleasure to serve you in the best possible way. Receive our warmest regards, Iryna Shapoval Grand Bahia Principe Coba

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