Bahia Principe Grand Coba

Ein schönes aber großes Hotel. Entsprach auf jeden Fall 5 Sternen. Personal sehr nett und zuvorkommend. Leider deutlicher Punktabzug für den Strand! Großes Algenproblem. Hotel bemüht sich sehr aber kommt teilweise nicht gegen an. Baden war an manchen Tagen nicht möglich. Außer dem Algenproblem und einem Gelddiebstahl ein rundum gelungener Urlaub.

Ins erste Zimmer hat es leider reingeregnet, nach der 2. Beschwerde durften wir umziehen. Zimmer war sehr sauber und vor allem sehr groß! Leider war direkt neben dem neuen Zimmer ein teils ziemlich lauter Generator. Bad auch sehr groß und geräumig.

Sehr großes Büffet. Viel Auswahl, täglich wechselndes Angebot. Mittags haben wir meißtens in einer der Snack-Bars oder Strandbar gegessen. Hier hätte ich mir noch ein wenig mehr Auswahl gewünscht. Ich bin wirklich schwierig mit Essen und habe immer etwas gefunden. Jeden Tag gab es ein anderes Thema und dazu passendes Essen. Pasta konnte man sich immer frisch zubereiten lassen.

Concierege-Service war top! Über die App haben wir ein Bett fürs Kind und noch einen Satz Handtücher bestellt. Beides war nach 2 h da. Probleme gab es allerdings auch: uns wurden 260 Dollar aus dem Safe geklaut. Hier wurde alles aufgenommen und das Zimmer durchsucht. Ich hatte den Anschein, dass man uns nicht glaubte und wir wurden eher wie die Verbrecher behandelt. Das Personal wurde befragt und da (natürlich) niemand den Diebstahl zugegeben hat, konnte man uns auch nicht helfen, da es angeblich keinen Zweitschlüssel gab. Das war sehr schade! Auf eine Art Schadensanzeige, die man mir zur Verfügung stellen wollte, für meine Versicherung warte ich heute noch. Service im Restaurant war sehr gut! Wir haben immer sehr sehr schnell etwas zu trinken bekommen und alle waren sehr freundlich. Generell war sämtliches Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Lage eher einsam, rausgehen und shoppen nicht möglich, man muss überall hinfahren, Umgebung aber sehr grün und gepflegt. Genau wie die gesamte Anlage. Es waren ja insgesamt 4 Hotels, die mittels Golfkarts verbunden wurden. Die Fahrt hiermit war immer sehr nett und entspannt. Dadurch das die Karts offen sind, kam immer ein Lufthauch an. Die Anlagen des Tulum konnte man mitnutzen (hier war auch der Strand), haben wir aber nicht getan. Wir haben Auflüge nach Sian Kaan gemacht und nach Citchen Itza. Der Ausflug Siaan Kaan war super aber man wird bei der Buchung nicht darauf hingewiesen, dass die Fahrt mit dem Truck sehr schmerzhaft ist (Schlaglöcher und ungefedertes Fahrzeug). Wir haben uns kräftig das Steißbein gestaucht :-( und dazu hatte ich noch das Kind auf dem Schoß. Hier lohnt sich, ein paar Euro mehr für den Jeep auszugeben. Bootstour war super und hat Spaß gemacht nur leider auch hier das gleiche Bild an den Stränden: alles voller Algen und es stank ohne Ende. Ausflug nach Citchen Itza war gut. Wir hatten eine sehr kleine Gruppe, das war super. Leider hatte man bei der Buchung gesagt, ein Buggy fürs Kind ist nicht nötig. Dies wäre in jedem Fall nötig gewesen, da es doch in der Hitze sehr anstrengend ist zu laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools waren sehr schön. Alle ausgestattet mit verschiedenen "Ebenen", Whirpool und teils mit Poolbar. Kinderpool war super, wurde aber von unserem Sohn nicht genutzt, da er das von überall spritzende Wasser nicht mochte. Einziges Manko am Pool: Es gab viel viel zu wenig Schirme für diese Temperaturen. In der Sonne war es teils nicht auszuhalten! Der Strand war schön. Zwar schmal aber trotzdem in Ordnung. Allerdings weitläufig und entsprechend weiter Weg zur Bar. Großer Punktabzug, der für uns auch der Grund ist, nicht noch einmal wiederzukommen: das Algenproblem. Das ist sehr massiv, so dass man manche Tage einfach nicht ins Wasser konnte. Das Personal war immer fleißig dabei, die Algen wegzutransportieren und aus dem Wasser zu holen aber teilweise kommen sie echt nicht hinterher. Das war super ärgerlich und schade, da man ja hauptsächlich wegen dem Strand nach Mexiko fährt. Das Schwesterhotel Akumal hatte einen fast Algenfreien Strand (Aufgrund der Lage in einer Bucht denke ich). Sehr schade war, dass den Gästen nicht angeboten wurde, diesen mitzunutzen. Einen Tag haben wir das einfach gemacht, wurden jedoch an der Bar nicht bedient. Entertainment haben wir nicht genutzt. Animation war sehr unaufdringlich.