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Helga & Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Top Urlaub mit deutschsprachigen Ansprechpartnern
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits das zweite Mal hier im Coba Resort. Anfängliche Probleme mit den uns zugeteilten Junior Suiten wurden umgehend beseitigt. Man hat unser Anliegen ernst genommen, wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl als Nörgler abgestempelt zu werden. Felix und Jasmin haben sich jederzeit sofort um uns gekümmert. Da sie beide fließend deutsch sprechen, ist es auch für Urlauber, die kein Englisch oder Spanisch sprechen (was bei uns nicht der Fall gewesen wäre) jederzeit möglich mit dem Service zu kommunizieren. Zusätzlich haben wir von Jasmin noch wertvolle Ausflugstipps erhalten, die unseren Aufenthalt weiter verschönert haben. Die Betreuung durch Felix war einzigartig, so sollte jeder Guest Service Manager mit seinen Gästen umgehen!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga & Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1