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Fabian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Preis Leistungsverhältnis ist angemessen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ruhig gelegen Hotel mit wunderschönen Strand, sowie Poolanlage. Die Bewirtung in den Restaurants und Bars ist hervorragend und das Personal ist bemüht jeden Wunsch zu erfüllen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung des Zimmers war Super. Es war alles vorhanden was man brauchte und die Lage war sehr ruhig mit einer Schönen Aussicht auf eine kleine Poolanlage mit Palmen. Jedoch haperte es an der Qualität der Bausubstanz. Der Föhn viel fast von der Wand, der Whirlpool im Bad wurde nachträglich gestrichen wobei nicht sauber gearbeitet wurde und alles mit Farbe verklebt war, überall waren kaputte Silikonfugen und die Wanne hielt das Wasser nicht. Auch hatten wir eine Überschwemmung im Zimmer durch irgendeine Leckage, was jedoch schnell von einem Techniker behoben wurde. Bei Ankunft mussten wir unsere Handtücher wechseln lassen da diese teilweise nass und schmutzig waren. Die Klimaanlage konnte man nur Tags über einschalten da sie so laut war wie eine Schleudernde Waschmaschine.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen in den Restaurants war super und der Service klasse. Jedoch stand das Buffet dem in keinem nach und jeder Fand etwas nach seinem Geschmack. Einzigen Kretikpunkte die ich habe sind das die Zangen am Buffet teilweise ungeeignet sind um Speisen wie Spiegelei oder Wurst und Käse aufzunehmen und an den Bars fehlen mir Bierdeckel für die Gläser. Durch das Kondensierende Wasser am Glas erzeugt man immer einen überschwemmen Tisch und Tropft sich ständig voll.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen, jedoch wäre es schön gewesen einen deutschsprachigen Mitarbeiter Vorort zu haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt von Puerto Plata hat sich ziemlich gezogen wobei der Fahrer bemüht war uns möglichst schnell ans Ziel zu bringen. In der Umgebung von Samana kann man schöne Natur sowie Actionreiche Ausflüge erleben, jediglich der Kaffee Tourismus ist ziemlich nervig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainmentprogramm der Animation ist Super und hat uns viel Freude gebracht. Tischkicker sowie Tischtennis ist Kostenlos verfügbar, jedoch muss man für eine Runde Billard 3 Doller bezahlen, wobei der Tisch in der Lobby sehr unvorteilhaft platziert ist. Airhockey ist ebenfalls vorhanden und kostet 2 Doller je Runde


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Fabian vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres jüngsten Aufenthalts im Bahia Principe Grand El Portillo. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns als Urlaubsziel entschieden haben und bedanken uns für Ihre Kommentare und Eindrücke, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel gemacht haben. Ebenso entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem wunderschönen karibischen Paradies, dem Bahia Principe Grand El Portillo, begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annie Rijo Gästebetreuung Bahia Principe Grand El Portillo.