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Sandra & Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Trotz Hurrikan Fiona ein toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Große, gepflegte Anlage an einem traumhaften Strand. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Uns hat es an nichts gefehlt. Auch während des Hurrikans haben wir uns sicher gefühlt, dank der guten Organisation durch das Personal/Management.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Superior Suite. Riesig groß, genau wie das Bad und das Bett. Typische Fliesen, für die Karibik, kleine Schäden und vielleicht ein wenig in die Jahre gekommen. Aber völlig in Ordnung um dort 2 Wochen zu verbringen. Minibar und Kaffeemaschine, es wurde auch jeden Tag frisch aufgefüllt. Fernseher war vorhanden, waren aber nur spanisch/englische Sender. Fön, Regenschirm, Bügeleisen, Bügelbrett und Safe war alles vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab eine große Auswahl. Obst, Salate, Nachtisch, vegan, glutenfrei. Es war alles da. Immer frisch und heiß. Als Verpflegung für den Hurrikan bekamen wir ausreuchend Lunchpakete und Getränke. Kaum das der Sturm vorbei war, stand das Abendessen auf dem Tisch. Großartige Leistung.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren zu jeder Zeit mit dem Service zufrieden. Mit unserer Reinigungskraft, unser Zimmer war jeden Tag sauber ohne Mängel. Mit den Restaurantkräften, wir wurden an unseren Tisch geführt (am Wochenende, wenn die einheimischenn Gäste dazukamen auch gerne mal mit etwas Wartezeit) und bekamen immer sofort Getränke. Das Buffet wurde immer sofort aufgefüllt. Die Drinks an der Bar waren gut gemixt, dort kam es ab und an zu Wartezeiten. Die Rezeption war immer besetzt. Beschwerden hatten wir keine. Die Organisation auf den Hurrikan Fiona lief super, wir wurden ausreichend informiert und geschützt. Das Personal hat unglaublich tolle Arbeit geleistet in der Situation.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist weitläufig, leider fehlte uns der Pulversand. Die Algen wurden immer entfernt. Ansonsten war der Strand sauber. Becher und Müll wurde meistens von dem Personal weggeräumt. Es waren ausreichend Liegen vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab verschiedene Angebote. Animation für Groß und Klein. Gym, habe es ein paar Mal genutzt. Es ist alles da was man braucht. Gewichte, Laufbänder; Stepper, Rudergerät und Fahrrad. Wasser und Handtücher. Der Pool war immer sauber und die Poolbar gut ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra & Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Es ist ermutigend zu wissen, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllt haben, ausgezeichneter Service, Personal und ein Traumurlaub in der Karibik. Wir sind begeistert zu wissen, dass wir unser Ziel, den vollen Genuss, die Entspannung und die Zufriedenheit unserer Gäste, erreicht haben. Unsere Mitarbeiter sind sehr stolz darauf, jeden Gast kennen zu lernen und dafür zu sorgen, dass jeder einen unvergesslichen Aufenthalt hat. Im Namen unseres Geschäftsführers und unseres Personals möchten wir Ihnen für Ihren Urlaub bei uns danken und hoffen, Sie bald in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Yodalys Antúnez Online Reputation Bahia Principe Grand El Portillo