Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eine wirklich tolle Anlage.Sehr gepflegt. Personal spricht sehr gutes Englisch und ist immer hilfsbereit. Wir haben uns wirklich wohl gefühlt. Aber wegen dem brackigen Meerwasser werden wir nicht mehr wieder kommen. Zu trüb,nicht Karibisch, Qallen. Und sehr viele Moskitos durchs stehende Wasser
Sehr alte Einrichtung.Für ein 5 Sterne Hotel sehr enttäuschend.Allerdings sehr sauber und alles vorhanden.
Wer bei dieser reichlichen Auswahl nichts findet....der sollte selbst kochen. Wir fanden alles lecker und abwechslungreich.
Service war wirklich Top. Zimmerreinigung könnte etwas besser sein.Handtücher wurden ab und an vergessen aufzufüllen.genauso die Getränke. Kellner in den Restaurants waren sehr freundlich und aufmerksam. Besonders Oscar( Buffet Restaurant) und Angel(las Olas strand Bar). Ein grosses Dankeschön an Derbi von der Reception für seine Hilfe bei allen fragen. Das Personal im allgemeinen auch immer freundlich.
Sehr abgelegen. Gesicherte Wohnanlage. Fanden wir persönlich nicht gut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Habe ich selbst nicht genutzt.aber was ich mitbekommen habe war für alles gesorgt. Wer viel wert auf Poollandschaft legt, der wird es lieben. Der Strand und das Meer waren furchtbar. Das Wasser ist immer trüb durch den Fluss der nebenan mündet. Ab und an hatten wir Quallenstiche abbekomen. Für uns leider ein Grund nicht mehr zu kommen. Wir lieben es im Meer zu baden und das war wirklich schrecklich unentspannt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Anlage. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit, den freundlichen Service unseres Personals, insbesondere Oscar und Angel, und die Hilfsbereitschaft von Derbi an der Rezeption geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass das brackige Meerwasser und die Qualität des Strandes einen negativen Einfluss auf Ihren Aufenthalt hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Quallen und Moskitos ernst und werden diese Probleme intern besprechen, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback wird uns helfen, uns in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eines Tages noch eine zweite Chance geben und vielleicht die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts noch einmal erleben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Juan Ortiz Abteilung für Gästebetreuung.
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