Bahia Principe Grand Tulum

Alles in allem war es ein recht angenehmer Urlaub. Leider gab es einiges zu bemängeln: - wer morgens duschen möchte tut dies kalt! Warmwasser gab es erst gegen 8/9Uhr (mit kleinen Kindern ein no go!!) - Windsurfen leider nicht mehr möglich - Bettwäsche wurde trotz Flecken erst nach Aufforderung gewechselt - Kakerlaken sind keine Seltenheit - Schimmel im Bad - fleckige, abgenutzte Matratzen - stark verschmutztes Meerwasser - Duschtücher wurden zwar mitgenommen zum waschen, jedoch nicht wieder aufgefüllt - schlechte Zimmerreinigung - sehr kaltes Wasser im Kinderpool ... Natürlich war nicht alles schlecht! Positiv war die Umgebung, das Essen war klasse!, bei der Anlagenpflege bemühte sich das Personal sehr!!

Die Ausstattung war super! Leider war die Zimmerreinigung mehr schlecht als recht :-(

Das essen ist zwar stark auf amerikaner ausgelegt, aber man findet auch als europäer was leckeres. schade nur, dass die mexikanische küche sehr dezent war und leider gab es nicht viel auswahl. sehr große auswahl gab es aber an kuchen u.ä. und obst!

Wer in diesem Hotel Englisch kann hat gewonnen! Russisch kann auch noch helfen. Aber deutsch ... naja, man fragt am besten gleich nach "Felix" das ist der einzige der so gut deutsch kann, dass man ihm Fragen etc. stellen kann ;-) Zimmerreinigung war in unseren Augen nicht besonders gut! Staubwischen wurde alle 5-6 tage grob durchgeführt, Bettwäsche wurde leider auch nicht regelmäßig gewechselt (auch nicht bei flecken!!!) Kommentar der Hotelleitung "die deutschen sind zu pingelig, nicht so wie die amerikander" Der Arzt ist zwar teuer aber gut ;-) Ablauf bei Beschwerden (Beispiel Warmwasserproblem bei uns): Beschwerde wird aufgenommen "wir kümmern uns drum" --> 2/3 Tage später "habe leider noch keine antwort des personals" --> ca tag 4 "wir konnten leider keinen fehler in der wasserleitung finden, es liegt an ihrem zimmer" (komisch in 3 weiteren zimmern das selbe problem :-/ ) "möchten sie als entschädigung den safe umsonst haben?" ....

Je nach Zimmer war man in 1-2 Minuten am Meer. Der Strand war meistens recht sauber, leider aber das Meer sehr verschmutzt :-( Und Wellenbrecher zerstörten das Karibik-Feeling sehr :-( Wenn man jedoch einen Fußmarsch in Kauf genommen hat (ca 5-10min am Strand entlang) kam man an einen recht schönen Strand. Leider kein Karibik-Feeling, aber ok ;-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation leider nur auf englisch. an der kinderdisco hatten meine kids daher kein interesse! Zustand pool: sehr gut und sauber Kinderpool: sau kalt :-( liegestühle und sonnenschirme haben immer gereicht!