Bahia Principe Luxury Bouganville

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach und dass einige Aspekte des Zimmers und des Services nicht zufriedenstellend waren. Wir verstehen, wie wichtig Komfort, besonders bei gesundheitlichen Beschwerden, ist, und entschuldigen uns, dass Ihr Anliegen bezüglich der Matratze nicht entsprechend umgesetzt wurde. Es freut uns, dass Sie unser Buffet sowie die Spezialitätenrestaurants zu schätzen wussten und die Qualität der Speisen genossen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zur Instandhaltung der Zimmer und des Service ernst und werden diese Punkte intern weiterleiten, um zukünftige Verbesserungen sicherzustellen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Fran M, Guest Relations Department.