Bahia Principe Luxury Bouganville

Liebe Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie auf unserem Strand auf Quallen gestoßen sind und dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Rückmeldung zur Kennzeichnung der Bereiche und der Situation am Strand nehmen wir sehr ernst und werden dies intern überprüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Auch bedauern wir, dass der Service beim Frühstück nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und dass das Buffet nicht immer rechtzeitig nachgefüllt wurde. Dies entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben. Wir werden Ihr Feedback an unser Küchen- und Serviceteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft besser gelöst werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem gewohnten Service und Komfort zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Euromar Heyer Guest Relations