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Angela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr enttäuschend..siehe Bewertungen oben weshalb
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sind sehr enttäuscht..schönes Zimmer aber so viele Sachen kaputt...die Duscharmaturen waren eine Katastrophe es kam fast kein Wasser raus..Die Steckdosen waren raus gebrochen und man konnte nichts anschließen. ABFLUSS vom Waschbecken war verstopft..Licht über dem Waschbecken funktionierte nicht..Waren 19 Leute die dort gebucht haben..wegen dem runden Geburtstag unserer Tochter...und es war nirgends möglich 2 Tische zusammenzustellen...Sehe sehr enttäuschend dieser Kurzurlaub..


Zimmer
  • Eher schlecht
  • ZIMMER SEHR SCHÖN UND SAUBER..ABER VIEL KAPUTT...VOM DUSCHAUSLAUF BIS ZU DEN STECKDOSEN


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unsere Tochter hat das alles gebucht um einen unvergesslichen 40sten Geburtstag zu genießen das Essen war ok...aber nichts möglich gemacht um 2 Tische zusammen zustellen damit wir alle zusammen essen konnten..wenn eine ganze Gruppe kommt um an einem 40sten Geburtstag gemeinsam zu essen..sollte das eigentlich kein Problem sein...deshalb schlechte Bewertung.


    Service
  • Eher schlecht
  • War ok


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 1 Std 30 Minuten war die Busfahrt..


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Ahnung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms. Angie, On behalf of our team, we thank you for sharing your vacation experience at our hotel. We apologies for your expectations not being met at this time, they certainly do not reflect the commitment and the quality that we have exhibited for many years. All your observations have been forwarded to the Management of the resort as the guest’s satisfaction is our priority and rest assured we will be constantly striving to the excellence in our services. Once again, thank you for choosing us for your ultimate vacation. Kind Regards, Melissa Burrell Guest Relations Agent