Bahia Principe Sunlight San Felipe

Wir sind im vergangenen Jahr vom Nachbarhotel Beatriz Atlantis zum San Felipe wegen der Pool und Gartenlandschaft gewechselt. Als wir im vergangenen Jahr ankamen "drehte" man uns ungefragt die Meerseite an. Das bedeutetete, dass wir nochmal umziehen mußten. Bekamen dann allerdings ein Top-Zimmer . Das gleiche Spiel in diesem Jahr. Hinzu kam,dass das Zimmer von der Grösse her für 4 Wochen schon eine Zumutung war. Das Bett war so schmahl, dass die erste Nacht schon ein Horror war. Natürlich konnten wir wieder erst am nächsten Tag am Nachmittag umziehen. Im Prinzip waren schon 2 Tage verloren. Leider hatten wir verpaßt uns die Betten genau anzusehen.Sie waren genauso schmahl, wie im vorherigen Zimmer. Die Bitte, andere Betten zu stellen, konnte natürlich nicht erfüllt werden. Nachdem wir uns mit der Situation einfach abgefunden hatten, passierte etwa zur Hälfte der Zeit ein neues Ungemach! Als wir eines Morgens aufstanden, stand unser gesamtes Bad unter Wasser! Es trippte ungebrochen neben der Lampe aus der Decke .Sofort um 7.00 sagten wir bei der Rezeption Bescheid, die umgehende Abhilfe versprach. Nach Frühstück und Spaziergang in PdlC nahmen wir an, dass sich irgendetwas getan hätte? Aber nichts dergleichen, das Zimmer sah noch genauso aus wie vorher - nur das noch mehr Wasser dazu gekommen war. Nach einem aufgeregten und lauten Disput an der Rezeption meldete sich der Gästebetreuer bei uns, versprach Abhilfe und bot uns ein Abendessen im Restaurant an. Nachdem wir dieses Angebot nicht sofort annahmen, da wir erst sehen wollten, wie sich die Angelegenheit weiter entwickelt, lag 2 Tage später ein Entschuldigungsschreiben, 2 Hotelshirts , eine kl. Flasche Rum und eine Duftkerze im Zimmer. Es wäre gut, wenn die Sache nun behoben wäre. Ein Tag später nach angeblicher Behebung des Schadens stand unser Bad erneut unter Wasser. Um es abzukürzen: bis alles erledigt war, vergingen insgesamt 5 Tage. Ja und nun nach ein paar weiteren Tagen kam wieder die schriftliche Aufforderung doch das Angebot mit dem Essen im Restaurant anzunehmen. Wir taten es auch schließlich, weil wir damit einen Abend den Kampf um Plätzen im Hauptrestaurant entkommen konnten. Nun hätten wir eventuell alles zu unseren Gunsten mit der Neckermann -Reiseleitung klären können, aber wir wollten nicht noch einmal umziehen. Zum Glück haben wir schöne Wandertouren gemacht und den Karneval genossen, sodass nicht alles ins Wasser viel!!!

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