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Ute (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 2 Wochen • Stadt
Schönes Hotel bis auf unser Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es wäre fast perfekt gewesen, wenn die Zimmerverteilung keine Glücksache ist. Ansonsten Essen, Lage, Pool und Personal bestens. Kommen nur wieder, wenn es möglich ist ein großes Zimmer zu buchen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer war klein und das Bad veraltet, was nicht das schlimmste war. Das Bett mit 1,50 m Breite war für uns als älteres Ehepaar viel zu schmal. In keiner Reisebeschreibung wird darauf hingewiesen. Wir hatten kein Sparzimmer oder Economie gebucht. Ist das ein Einzelzimmer das als Doppelzimmer belegt wird? Es gibt wohl große Unterschiede, bereits renovierte Zimmer mit Dusche und auch normale Betten. Auch nur 1 Bettdecke mögen wir nicht. Daher sehr schlecht geschlafen. 2x haben wir versucht das Zimmer zu wechseln, was sehr kompliziert ist. Sollten um 9 Uhr den gepackten Koffer in den Kofferraum stellen ( unsere ganzen Wintersachen wie Stiefel, Mantel usw. passen nicht in den Koffer ). Welches Zimmer und das Stockwerk wurden uns von den Herren an der Rezeption nicht genannt. Hätten dann um 15 Uhr ein anderes Zimmer bekommen . Wir wollten gerne die Wintersachen in das neue Zimmer in den Schrank hängen, dann hätte man das Zimmer immer noch reinigen können. So wäre fast ein ganzer Urlaubstag verloren gegangen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Große Auswahl am Buffett, morgens Mittags und Abends, viele Sorten Fisch, Fleisch, großes Salatbüffet, , 2 Themenrestaurants mit Bedienung 1x wöchentlich bei all. incl. Schön, dass die Getränke serviert wurden. Morgens kein Schlange stehen an Kaffeeautomaten


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches , flinkes Personal. Es wurde schnell bedient, die Tische neu eingedeckt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • der Transfer dauerte über 2 Stunden,da wir fast alle Hotels im Ort angefahren haben und wir als letztes ausgestiegen sind. Das Hotel hat eine perfekte Lage ohne steilen Anstieg. Kurzer Weg zur Fußgäbgerprommenade


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Poolanlage ist sehr schön, aber er hätte noch ein bisschen wärmer sein können, da viele Tage stark bewölkt waren. Spa zu teuer Entertainment wunderbar und früher Beginn ab 20 Uhr ist perfekt. Die Shows und die Musik waren unterhaltsam


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:71+
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Hotel Bahia Principe Sunlight San Felipe für Ihren Urlaub gewählt haben und für die schönen Worte über das Personal, die Unterhaltung und das Essen. Was die Zimmer betrifft, tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir werden Ihre Eindrücke an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Wir werden an diesen Aspekten arbeiten, um Ihren nächsten Besuch zu verbessern. Es wird uns eine Freude sein, Sie wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Mary Amoah Bahia Principe Sunlight San Felipe