- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Einzige, was wir hier positiv bewerten können, sind die Zimmer. Diese sind wirklich nett gestaltet. Von Details wie Shampoo, Duschgel, Lotion usw. im Badezimmer sehen wir mal ab, das muss ja anscheinend nicht überall standard sein, bei 4 Sternen. Die Sauberkeit war ok. 2 Tage wurde unser Zimmer garnicht gereinigt, da wir anscheinend zum "falschen Zeitpunkt" am Zimmer waren und die restlichen 2 Tage klopfte die Hausdame bereits um halb 7 Uhr früh, 7 Uhr usw. Fleiß sollte man ja loben, jedoch war der hier fehl am Platz im Urlaub! Das Frühstück war absolut minimalst und teilweise "ekelhalft". Angeblich von 8-10 uhr, wenn man aber um viertel 10 kam, war der Käse vertrocknet, wenn noch vorhanden, Wurst sowieso aus und wurde auch nicht nachgelegt und ab halb 10 wurden die Tische bereits abgeräumt, von einer Dame, die anscheinend nicht wußte, dass sie in einem Kinderhotel arbeitet, da sie die Kinder bzw. zumindest unser Kind keines Blickes würdigte und diese eher als lästig empfand. Ebenso beim Abendessen. Die Kellnerin sprach nur gebrochen deutsch und wußte nicht einmal, was in der Karte steht. Abgesehen davon war das Essen absolut mittelklassig und absolut KEINE 4 Sterne wert und schon garnicht den Preis dafür!!!! Wenn man einen einfachen Urlaub mit "Wirtshausatmosphäre" wünscht und keine Kinderbetreuung bzw. Kinderfreundlichkeit erwartet, kann man dieses Hotel buchen. Allerdings stellt sich dann der Preis und das all inclusive package in Frage. Für alle die den üblichen Standard einen 4 Sterne bzw. 4 Smiley Kinderhotels gewohnt sind, BITTE NICHT BUCHEN!!!!
Ok, ganz nett eingerichtet, jedoch erwartet man auch hier von 4 Sternen wesentlich mehr Service!!!!
Es gibt 1 Restaurant, welches mit einer offenen Türe zwischen Raucher- und Nichtraucherbereich getrennt ist. Familien werden im Raucherbereich untergebracht obwohl im Nichtraucherbereich noch Plätze frei wären. Der Restaurantbereich ist nach außen hin, zur Straße!!!!, nicht abgesperrt oder in irgendeiner Art und Weise gesichert! Wenn Leute das Restaurant betreten, können die Kinder, wenn sie wollen, ungestört hinauslaufen, zu jeder Tageszeit. Qualität der Speisen wie schon beschrieben unter jeder Kritik. In einem all inclusiv package sollte man meinen, dass eine Kugel Eis für ein kleines Kind inkludiert ist, jedoch wurde dieses 2 x mit je 1 Euro verrechnet. Das verstehe ich absolut nicht unter all inclusive und schon garnicht zu diesem überteuerten Preisen!
Mies, mieser am miesesten! Wir reisen sehr viel und haben auch viel Erfahrungen mit Kinder- bzw. Babyhotels, dieses Hotel jedoch war das schlechteste was wir je erleben mussten! Das Personal war unfreundlich, unqualifiziert, dilletantisch und absoult fehlt am Platz! Auf Sonderbestelllungen bzw. warme Milch für einen Kakao wurde missmutig mit einem Seufzer reagiert und dann schlußendlich bekam mann eine Milch ins Flascherl, die gerade noch gekocht hat. Als man dies bekrittelte, bekam man als Antwort: ich habe selber keine Kinder, weiss nicht wie warm das sein muss!!!!!!! - Halllloooooo- Zusätzliche Leistungen gab es nicht, außer überteuerte Kosmetik und Massageangebote. Beschwerden wurden ignoriert bzw. falsch behandelt. Unsere Tochter hat in der 1. Nacht 2 Stunden geweint, da sie gerade 6 Zähne gleichzeitig bekommt, aber egal, aus welchem Grund auch immer, Kinder weinen nunmal! Daraufhin gingen bei der Rezeption Beschwerden darüber ein, die an uns weitergegeben wurden. Wir erinnern uns, wir befinden uns in einem KINDERHOTEL!!!!!!!
Die Lage des Hotels ist wirklich toll! Leider wurde daraus nicht viel gemacht, da es das einzige "Wirtshaus" im Ort sein dürfte und sich schon vormittags an der Bar des a la carte Bereiches die Ortsansässigen auf ihr Bierchen bwz. ihren Sprizter treffen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es einige, wenn man kreativ ist und mit sich etwas anzufangen weiss. Vom Hotel wird diesbezüglich auf jeden Fall nichts geboten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sport - null, außer auf eigene Faust. Unterhaltung für die Kinder durch eine absolut gelangweilte, nicht qualifizierte Pädagogin???????. Betreuung der Kinder fand in einem Raum direkt neben dem Speisesaal statt. Waren die Kinder da, war es ok, waren sie fort, war es der Betreuung auch egal. Ganz abgesehen von Steckdosen, direkt neben dem Abgang des Spielzimmers, die trotz mehrmaliger Aufforderung UNGESICHERT blieben!!!!! Für Kinder unter ca 5 Jahren gab es sogut wie KEINE Animation oder Betreuung!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |