positiv: - Lage am Strand - Möglichkeit direkt vom Hotel ins Schwimmbad/ Therme zu gelangen negativ: - Zimmer sind wirklich von vorgestern, wir haben auf Nachfrage einen Zimmerwechsel angeboten bekommen, dann aber verzichtet, weil wir schon ausgepackt hatten. Warum werden nicht zuerst die "guten" Zimmer vergeben? - Bernsteintherme ist viel zu dunkel und "unruhig", altes Design und die Kacheln (unter Wasser) bräuchten dringend eine Reinigung - Strandsauna macht erst um 13h auf und Kinderbetreuung endet um 12.30h, somit war es nicht möglich die Strandsauna zu nutzen - alle Mitarbeiter waren sehr nett, jedoch sind sie überwiegend aus Polen. Was uns daran stört ist die Vorstellung, dass das Hotel hier versucht Lohnkosten zu sparen - Essen ist in großer Auswahl vorhanden, geschmacklich aber des Öfteren enttäuschend gewesen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felicitas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo und besten Dank für Ihre Bewertung und Ihren ausführlichen Kommentar. Mittlerweile sind über 70% unserer Gästezimmer neu gestaltet und wir renovieren in diesem Winter eine weitere Etage. Gut, dass Sie uns sofort informierten, denn gerne hätten wir Ihnen ein neues Zimmer gegeben. Usedom ist eine deutsch-polnische Insel und wir sind sehr froh, dass wir engagierte und motivierte MitarbeiterInnen auch aus Polen haben. (Ausserdem u.a. aus Tschechien, Österreich, Portugal oder Sri Lanka - international, wie auch unsere Gäste) Ihre störende Vorstellung können wir beseitigen, denn bei den Lohnkosten ist das Gegenteil der Fall. Die Gehälter auf der Insel Usedom sind meist höher, als auf dem Festland. Wir danken Ihnen für den Besuch und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Ihr Baltic-Team


