Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Für vier Tage ist das Hotel in Ordnung, man kann mit den Mängeln leben. Dazu gehören sehr abgelebte Zimmer (Fenster ließ sich nicht anklappen, Türverriegelung von innen fehlte,Duschwasser roch nach Abwasser) Wir haben die Mängel nicht gemeldet, da wir bereits eine Absage erhalten hatten. Wir hatten ein Zimmer mit Verbindungstür gewünscht , wurde nicht realisiert, auch keine Alternative geboten,wie z. B. Aufpreis oder Umzug am nächsten Tag. Positiv ist die Bernsteintherme.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Ist es leichter, Kritik in die Öffentlichkeit zu tragen, ohne uns direkt vor Ort die Gelegenheit zur Abhilfe zu geben? Sie hätten sich den Kurzurlaub angenehmer gestalten können. Wir bedauern, wenn Sie Ihre Erwartungen nicht erfüllt sahen und deshalb auch keine Weiterempfehlung geben konnten. Alles Gute Ihr Baltic-Team
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